一、《通知》的制定背景是什么？

2024年，自然資源部辦公廳出臺《關于進一步加強不動產登記便民利民窗口建設的通知》，要求進一步加強不動產登記便民利民窗口建設。為貫徹落實文件要求，制定《青島市自然資源和規劃局關于加強不動產登記窗口建設促進營商環境優化的通知》。

二、為什么要出臺《通知》？

為進一步推動我市不動產登記窗口的標準化、規范化、便利化建設，切實提升不動產登記服務質效，我市不動產登記部門深化改革創新、便民利企，推出“二十六條”服務舉措，不斷提升企業群眾的滿意度和獲得感。

三、制定《通知》的主要依據有哪些？

《通知》主要依據《自然資源部辦公廳關于進一步加強不動產登記便民利民窗口建設的通知》（自然資辦函〔2024〕1319號）、《自然資源部 國務院國有資產監督管理委員會 國家稅務總局 國家金融監督管理總局關于進一步提升不動產登記便利度促進營商環境優化的通知》（自然資發〔2024〕9號）等有關要求制定。

四、《通知》有哪些主要內容？

《通知》共六方面內容，分別是全面完善大廳設置、持續提升服務意識、著力增強服務效能、有效提高管理水平、積極創新服務舉措、恪守登記工作底線。圍繞加強不動產登記窗口建設，細化為26條具體服務舉措，旨在推動登記窗口設置更加科學、登記服務模式更加優化、登記服務體驗更加滿意。

五、出臺《通知》有哪些意義呢？

（一）進一步優化群眾辦事體驗。通過完善登記大廳功能分區、提升登記人員服務意識、暢通監督投訴渠道等舉措，全面提高不動產登記服務水平和質量。

（二）進一步提升群眾辦事效率。依托深化“互聯網﹢不動產登記”、提升登記信息便利化查詢、拓展“全市通辦”業務范圍、升級稅費繳納方式等創新服務，讓群眾“更少跑路”，讓服務“更有溫度”。

（三）進一步保障群眾辦事需求。通過強化不動產登記隊伍作風常態化建設，提高綜合管理水平，多措并舉為辦事企業和群眾提供高效便捷服務，切實滿足企業群眾辦理不動產登記需求。

附件：青島市各不動產登記辦事大廳地址及咨詢電話.docx

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