青島市退役軍人事務(wù)局自2018年11月23日組建以來，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，扎實落實市政府關(guān)于信息公開工作的各項要求部署，緊緊圍繞退役軍人移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)、軍休服務(wù)、優(yōu)待褒揚、雙擁共建等各項重點工作，依法、及時、準(zhǔn)確公開本機關(guān)政府信息，不斷提高信息公開工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和便利化水平。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日至2019年12月31日。

    一、總體情況

    市退役軍人局堅持以“公開為常態(tài)、不公開為例外”為原則，大力推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開“五公開”，信息公開工作力度不斷加大。

    （一）主動公開政府信息情況。2019年，市退役軍人局先后通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、各類新聞媒體主動公開本部門信息500余條，包括機構(gòu)信息、政策法規(guī)、購買服務(wù)目錄以及各類工作信息等內(nèi)容。緊緊圍繞廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象關(guān)心關(guān)切的隨軍家屬安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等問題，主動及時發(fā)布新聞稿件，邀請新聞媒體記者現(xiàn)場采訪，全年共召開新聞通氣會3次。

    （二）依申請公開政府信息工作情況。2019年，市退役軍人局收到政府信息公開申請1件，申請公開內(nèi)容為2018年青島市接收團(tuán)級干部人數(shù)，已按照《條例》要求予以公開。本年度本機關(guān)未向政府信息公開申請人收取任何費用，完全免費提供信息。

    （三）信息管理有關(guān)情況。專門出臺內(nèi)部文件，健全完善信息公開審核和對外發(fā)布機制，嚴(yán)格落實局政務(wù)公開保密審查管理辦法，將公文、新聞通稿、局門戶網(wǎng)站信息全部納入保密審查范圍，要求提報公開信息時，部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把關(guān)，做到一文一審。對必須公開和可以公開的信息及時公開，對不屬于公開事項的嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保不出差錯。本年度未發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。

    （四）信息公開平臺建設(shè)情況。一是充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站信息公開主渠道作用。建設(shè)并上線運行“青島市退役軍人事務(wù)局”官方網(wǎng)站，設(shè)置工作動態(tài)、通知公告、新聞資訊、政策法規(guī)、政策解讀等專欄，設(shè)有政府信箱等互動板塊，發(fā)揮了信息公開主渠道的良好作用。二是開設(shè)“青島市退役軍人事務(wù)局”官方微信公眾號，自主拍攝“我是一個兵”系列宣傳視頻，全年發(fā)布微信內(nèi)容264條，公眾號關(guān)注人數(shù)達(dá)13000余人，點擊總量達(dá)20余萬次。三是借助各級各類媒體開展信息公開工作。先后在《中國國防報》、中國軍網(wǎng)、《中國退役軍人》、《中國雙擁》、大眾網(wǎng)、《青島日報》、《青島新聞》等媒體發(fā)表新聞稿件350篇次。四是搭建熱線電話。拓寬政民互動渠道，開設(shè)82669600咨詢電話，為全市廣大退役軍人提供政策服務(wù)咨詢。

    （五）健全監(jiān)督保障機制。據(jù)全市政府信息公開工作統(tǒng)一部署和要求，我局把信息公開工作列入重要議事議程，健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確分管信息的副局長分管此項工作，辦公室為政府信息公開工作的具體部門，安排專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作，并強化責(zé)任到處室、落實到個人的工作機制，全局形成上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系。

    二、主動公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

    五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

    2019年，市退役軍人局政務(wù)公開工作雖然取得了一定成效，但對比黨中央、國務(wù)院新時代新部署新要求，對比國內(nèi)外先進(jìn)城市政務(wù)公開水平，還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:統(tǒng)籌推進(jìn)各局屬單位“五公開”、政策解讀、政務(wù)輿情回應(yīng)、政府?dāng)?shù)據(jù)開放等重點工作力度不一，政務(wù)公開全面性、規(guī)范性、時效性等方面差異較大。

    2020年，市退役軍人局將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，按照中辦、國辦和市政府信息公開工作要求，圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真落實政府信息公開制度，加大主動公開力度，不斷提高工作透明度，

一是進(jìn)一步完善公開制度。加強對政務(wù)公開工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、信息反饋制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量，確保把信息公開工作落到實處。二是加強信息公開人才隊伍培訓(xùn)。進(jìn)一步提高培訓(xùn)力度，增強全局工作人員政務(wù)公開意識，不斷提高政務(wù)公開業(yè)務(wù)水平。三是爭取上級部門對我局政務(wù)公開工作的指導(dǎo)和支持，學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗做法，進(jìn)一步完善機制、強化責(zé)任、狠抓落實。

    六、其他需要報告的事項

無

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