根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2012年度青島市水利局信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復議和行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網(wǎng)”（m.999gcw.com）下載。如對本報告有任何疑問，請與市水利局政府信息公開領導小組辦公室聯(lián)系（地址：香港中路17號；郵編：266071；電話：85916109；傳真：85916108；電子郵箱：sljxxzx@hotmail.com）。

　　一、概述

　　2012年，青島市水利局在市委、市政府的正確領導下，在市政府信息公開領導小組的具體指導下，轉(zhuǎn)變工作作風，擴大政府信息公開范圍，增強水利工作透明度，加強政府信息服務，利用青島政務網(wǎng)和青島水利門戶網(wǎng)站大力開展網(wǎng)上信息公開和便民服務，政府信息公開工作取得了明顯的成效。

　　1、加強組織領導，明確工作責任。我局政府信息公開工作在局政府信息公開工作領導小組的統(tǒng)一領導下進行，領導小組辦公室牽頭政府信息公開工作，落實專職人員具體負責政府信息公開內(nèi)容上報、更新、維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作局面。

　　2、健全規(guī)章制度，規(guī)范運行管理

　　進一步完善了政府信息公開工作機制，確保各類信息公開按規(guī)定程序，及時公開。建立健全了以局各處室及下屬單位提供信息為基礎，由各級信息員匯總收集各類信息，按規(guī)定程序辦理政府信息公開的工作機制。嚴格遵循政府信息公開基本原則，做到依法公開，真實公正。同時建立了政府信息公開責任考評制度，推動了政府信息公開工作制度化規(guī)范化發(fā)展。

　　3、深化政府信息公開，加強政府信息服務。堅持以人為本，圍繞中心，服務大局，推進行政權力運行程序化和公開透明。按照公開為原則、不公開為例外的要求，及時、準確、全面地公開人民群眾普遍關心的政府信息。按照便民利民的要求，進一步改進政府信息服務，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷服務。

　　4、全面及時進行政府信息公開。在青島政務網(wǎng)和水利局門戶網(wǎng)站及時發(fā)布和更新信息公開目錄和指南，同時及時公開工作動態(tài)信息。全年共計發(fā)布公開信息1891條，在青島政務網(wǎng)發(fā)布信息313條，上報水利部網(wǎng)站42條，上報省水利網(wǎng)站48條，在水利門戶網(wǎng)站發(fā)布信息1488條。

　　5、進一步增強水行政執(zhí)法公開力度。一是實施了審批事項委托工作。按照市政府的要求，對部分水行政審批事項委托3個經(jīng)濟功能區(qū)實施進行了研究確定。二是開展了審批事項清理工作。對原有的11項許可和非許可審批事項進行了精簡清理，下放2項，取消1項，保留8項。三是完成了審批提速規(guī)范工作。按要求完成了行政審批提速30%的目標。辦理各類審批事項98項，辦結(jié)率和滿意率均達100%。

　　二、主動公開政府信息情況

　　1、政府信息公開的內(nèi)容

　　我局全年共發(fā)布各類網(wǎng)站信息1891條，答復電話、網(wǎng)上和現(xiàn)場咨詢1300余人次，電視、報紙宣傳90余次。信息公開形式不斷豐富，內(nèi)容不斷深化，政府信息公開更加透明、規(guī)范。

　　2、政府信息公開方式

　?。?）通過青島政務網(wǎng)公開。全年共在青島政務網(wǎng)發(fā)布公文法規(guī)類信息11條，工作動態(tài)信息201條，其它信息101條；

　　（2）通過“青島水利網(wǎng)”公開。全年在“青島水利網(wǎng)”累計發(fā)布工作動態(tài)信息1488篇；

　　（3）通過報紙、雜志、電視等途徑公開。今年共撰寫新聞稿件30余篇，分別在中國水利雜志、中國水利網(wǎng)、山東通訊等雜志和網(wǎng)站發(fā)表，收到了很好的宣傳效果。在中央、省市電視臺進行水利宣傳60余次，特別是在汛期防御10號和15號臺風過程中，通過電視、網(wǎng)絡、報紙等眾多媒體將防臺防汛工作情況及時向社會公布，還將臺風知識、臺風避險方法在媒體和網(wǎng)站上刊登，受到了群眾的普遍歡迎和廣泛贊譽。

　?。?）通過“3.22世界水日暨中國水周”等宣傳活動公開。全年共發(fā)放宣傳資料45000余份，現(xiàn)場解答群眾咨詢750余人次。全市水利系統(tǒng)共投入宣傳經(jīng)費56萬余元，較好地完成了水法規(guī)宣傳任務。積極開展水利法制信息交流，全年共編印水政工作通訊10期，在各類媒體上發(fā)表工作信息及論文30余篇。

　?。?）全力做好網(wǎng)絡在線問政等上線工作。積極開展行風在線、民生在線、陽光政務熱線、網(wǎng)絡在線問政等上線活動11次，網(wǎng)絡問政做到常態(tài)化，共答復聽眾和網(wǎng)民反映的問題131個，網(wǎng)談及電話參與人數(shù)12000余人，對現(xiàn)場未來得及回復的問題均在指定工作日內(nèi)進行了回復，回復率100%，舉辦方及群眾對我局的訪談工作及問題答復都表示滿意。

　?。?）抓好來信、來訪工作。今年共辦理政務服務熱線、局長信箱等各類來信來電570多件，接待上訪群眾10余人次，沒有發(fā)生一期越級和群體性上訪事件。

　?。?）抓好網(wǎng)站來信處理工作。2012年，共辦理了79件網(wǎng)站來信，對每一封來信都認真登記建檔，快速響應，做到件件落實，答復及時，并在網(wǎng)站上公開回復結(jié)果，得到了來信人及社會公眾的認可。

　　三、依申請公開政府信息情況

　　2012年度，市水利局政府信息公開工作領導小組辦公室共收到1件信息公開申請，在規(guī)定期限內(nèi)給予了答復，按期答復率100%。

　　四、咨詢和投訴情況

　　2012年我局共受理各類咨詢1300余人次，其中現(xiàn)場咨詢750人次，電話咨詢480人次，網(wǎng)上咨詢70人次。均及時進行了辦理,咨詢?nèi)司硎緷M意。2012年度在政府信息公開工作中沒有出現(xiàn)投訴情況。

　　五、申請行政復議和提起行政訴訟情況

　　全年度未出現(xiàn)申請行政復議和提起行政訴訟案件。

　　六、工作存在的主要問題和改進情況

　　經(jīng)過一年的努力，我局在政府信息公開的內(nèi)容、形式、范圍上都有了長足進步。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但仍然存在一些差距和不足，比如，信息公開的數(shù)量和及時性還不夠、公開內(nèi)容的規(guī)范性需要進一步完善等。

　　下一步，我局將按照市委市政府的要求，進一步采取有力措施，深化政府信息公開工作，加強政府信息服務。

　　一是充實公開內(nèi)容。繼續(xù)完善主動公開的政府信息目錄，加強對公眾關注度高的政府信息公開力度，進一步充實信息數(shù)量。

　　二是拓展政府信息公開形式。加強水利門戶網(wǎng)站建設，發(fā)揮其政府信息公開主渠道的功能，探索新的政府信息公開形式。

　　三是加強培訓和宣傳工作。加強對全體機關工作人員的培訓，提升信息公開意識，提高信息公開業(yè)務水平；同時，通過對外宣傳，增進全社會對水利工作的了解和支持。

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