根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2011年度本級機關信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復議和行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”（m.999gcw.com）下載。如對本報告有任何疑問，請與市水利局政府信息公開領導小組辦公室聯系（地址：香港中路17號；郵編：266071；電話：85916109；傳真：85916108；電子郵箱：sljxxzx@hotmail.com）。
　　一、概述
　　2011年，青島市水利局在市委、市政府的正確領導下，在市政府信息公開領導小組的具體指導下，認真貫徹中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于深化政務公開加強政務服務的意見》（中辦發[2011]22號），落實《全市2011年政務公開工作要點》（青政公組字[2011]1號），轉變工作作風，深化政府信息公開，加強政府信息服務，利用青島政務網和水利局門戶網站大力開展網上信息公開和便民服務，政府信息公開工作取得了明顯的成效。
　　１、切實加強領導和組織協調，認真落實責任。我局政府信息公開工作在局政府信息公開工作領導小組的統一領導下進行，由領導小組辦公室做好整體部署、綜合協調、督促檢查、組織考核等工作。同時，強化各處室、各單位之間的協作，保證政府信息公開工作落到實處。
　　2、深化政府信息公開，加強政府信息服務。堅持以人為本，執政為民，堅持圍繞中心，服務大局，推進行政權力運行程序化和公開透明，按照公開為原則、不公開為例外的要求，及時、準確、全面地公開人民群眾普遍關心的政府信息。按照便民利民的要求，進一步改進政府信息服務，提高行政效能，推進政府信息服務體系建設，為人民群眾提供優質高效便捷服務。
　　3、完善政府信息公開工作制度，理順關系，提高水平。今年以來，我局進一步完善信息報送制度，各處室各單位由專人負責報送公開信息，經審核后予以發布。完善投訴查處制度、信息發布協調制度、信息保密審查制度以及非主動公開信息備案制度，明確責任，規范流程，使政府信息公開工作規范、高效、穩步推進。
　　4、全面及時進行政府信息公開。在青島政務網和水利局門戶網站及時發布和更新信息公開目錄和指南，同時及時公開工作動態信息。全年共計發布公開信息1856余條，在青島政務網發布信息270條，上報水利部網站36條，上報省水利網站50條，在局政務網站發布信息1500余條。
　　5、進一步增強水行政執法公開力度。進一步梳理水行政處罰職權，確定法定水行政處罰職權185項，并逐項進行自由裁量細化量化，共制定自由裁量標準925項，全部在行政處罰網上公開。對6起水行政處罰案件實行了網上操作，水行政處罰實現了網上規范透明運行。
　　二、主動公開政府信息情況
　　1、政府信息公開的內容
　　我局全年共發布各類網站信息1856余條，答復電話、網上和現場咨詢1500余人次，電視、報紙宣傳260余次。公開的形式不斷豐富，公開的內容不斷深化，政務公開更加透明、規范。
　　2、政府信息公開方式
　　（1）通過青島政務網公開。全年共在青島政務網發布公文法規3件，工作動態信息200條，發布民生信息、人事信息、統計信息等70條；
　　（2）通過“青島水利網”公開。全年在“青島水利網”累計發布工作動態信息1500余篇；
　　（3）通過報紙、電視公開。全年共發布工作動態信息260次；
　　（4）通過電話、網上咨詢等途徑公開。全年共答復電話和網上咨詢670余次；
　　（5）通過“3.22世界水日暨中國水周”等宣傳活動公開。全年共發放宣傳資料52000余份，現場解答群眾咨詢830余次。制作播放電視宣傳片6部，開辟報紙專版3個，撰寫發表宣傳紀念文章和信息50余篇，制作展出宣傳展板（牌）80個，張貼懸掛標語橫幅2750多條。
　　三、依申請公開政府信息情況
　　2011年度，市水利局政府信息公開工作領導小組辦公室共收到3件信息公開申請，全部在規定期限給予答復，按期答復率100%。
　　四、咨詢和投訴情況
　　2011年我局共受理咨詢1500余人次，其中現場咨詢830人次，電話咨詢610人次，網上咨詢60人次。均及時進行了辦理,咨詢人均表示滿意。2011年度在政府信息公開工作中沒有出現投訴情況。
　　五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
　　全年度未出現申請行政復議和提起行政訴訟案件。
　　六、工作存在的主要問題和改進情況
　　經過一年的努力，我局在政府信息公開的內容、形式、范圍上都有了長足進步。雖然我們取得了一定成績，但仍然存在一些差距和不足，比如，信息公開的力度有待加強、公開內容的規范性有待改善等。
　　下一步，我局將按照市委市政府的要求，進一步采取有力措施，深化政府信息公開工作，加強政府信息服務。
　　一是繼續加強制度建設。以人民群眾關注度高的政府信息作為突破口，全面系統地做好政府信息公開事項。
　　二是努力規范工作流程。進一步梳理機關及直屬單位信息，形成機關全員參與機制，確保政府信息公開工作按照既定的工作流程有效運作。
　　三是認真梳理，拓寬信息公開渠道和公開內容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性，并逐步實現網上查詢、網上辦事、網上監督。

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