嶗山區某服務公司主要面向社區居民提供綜合性便民服務。近年來，隨著業務量增長和消費模式升級，該企業在服務合同規范化、預付卡管理合規性、促銷活動法律風險規避以及新業態用工關系認定等方面存在諸多困惑與潛在風險。為確保企業健康穩定運營并適應市場新要求，該企業向嶗山區惠企法律服務團隊尋求專業法律支持。

（一）合同“體檢”與規范，筑牢經營基礎

惠企法律服務團隊山東萬橋律師事務所開展“問診式”服務，對企業常用的會員服務協議、單項服務合同、供應商合作協議等進行細致審查。發現服務內容及標準描述模糊、退款及終止條款不清晰或不公平、格式合同提示義務履行不到位、對合作方違約責任的約束力不足等易引發消費糾紛和合作矛盾的問題。

惠企法律服務團隊協助企業修訂了核心服務合同模板，重點明確服務內容邊界、雙方權利義務、合理的退款規則及爭議解決機制，確保條款公平清晰。同時為供應商合同補充了明確的履約要求和違約責任條款，顯著提升了合同的可執行性和風險防范能力。

（二）預付卡合規“導航”，化解監管風險

企業雖發行了預付卡（會員卡），但對《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》等規定了解不深，在備案、資金管理、章程制定、消費者告知等方面存在不合規隱患?；萜蠓煞請F隊詳細解讀了預付卡管理的核心監管要求（備案流程、預收資金存管或保險要求、發卡章程必備內容、消費者信息告知與風險提示義務等），指導企業制定了符合規定的預付卡章程范本，規范了購卡協議內容，梳理了備案所需材料清單，并引導企業建立規范的預收資金管理制度，有效規避了預付卡管理不善導致的經營風險。

（三）促銷與廣告“合規體檢”，規避宣傳雷區

針對企業常用的促銷活動（如折扣、贈品、限時優惠）和宣傳文案，服務團隊依據廣告法、反不正當競爭法、消費者權益保護法進行合規性審查，指出宣傳中可能存在的絕對化用語、未明示附帶條件、贈品責任不明等風險點，并結合服務行業特點，特別提示了“最終解釋權”條款的違法性以及價格標示的規范性要求。為企業提供了促銷活動方案的法律意見書模板，指導其如何設計合法、清晰、無歧義的促銷規則和廣告文案，確保營銷活動在激發消費活力的同時合法合規。

（四）惠企政策“速遞”，助力降本增效

惠企法律服務團隊了解到企業有升級服務設施和吸納就業的需求，梳理了青島市及嶗山區適用于服務業的扶持政策。重點解讀了針對服務業、小微企業的各種政策及相應的申報條件，為企業做了前期的流程。

當前，服務業在合同管理、預付卡合規、靈活用工、消費維權等方面面臨特殊挑戰，作為嶗山區企業發展的“法治護航員”，惠企法律服務團隊將持續聚焦轄區企業的痛點難點，通過專業、高效、務實的法律服務，幫助企業有效防控法律風險、充分享受政策紅利、全面提升合規經營能力，助力服務業企業在優化營商環境中釋放活力、做優做強，共同為嶗山區現代服務業繁榮發展注入法治動能。

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