近年來，青島西海岸新區司法局根據其出臺的《關于進一步提升法律援助便民舉措的通知》（以下簡稱《通知》），全面推行鎮（街）司法所法律援助申請預受理工作，依托“法治帶頭人”和“法律明白人”將服務延伸至社區、村莊，方便群眾就近申請、精準獲取法律援助，切實減輕群眾訴累，提升基層法治服務水平。

2025年8月，李某來到薛家島司法所，要求替其表妹張某（智力二級殘疾）及外甥女申請法律援助。張某的丈夫已于2024年因肝癌去世，生前曾委托其兄長王某乙保管家庭存款及租金收入。張某的丈夫去世后，其兄長未歸還錢款，導致張某母女生活陷入困境。薛家島司法所分析研判，簡單的訴訟固然可追回錢款，但極易撕裂親情，讓本就脆弱的張某母女失去重要的家族支持。根據《通知》中的“援調聯動”化解糾紛要求，對案情簡單、涉案金額較小的糾紛，根據當事人意愿，與各級一站式矛盾糾紛多元化解中心協調聯動，引導當事人通過調解化解矛盾糾紛，減少訟累。薛家島司法所認為，與其走向法庭對抗，不如嘗試通過更柔性、更具建設性的人民調解來化解矛盾，在維護合法權益的同時，更要竭力守護這份親情，遂迅速明確了“維權護親”并重的調解核心原則。在做調解工作時，多元協同，分頭行動：司法所主攻張某丈夫的兄長，先了解其想法，再設法打消其顧慮；公職律師、法律顧問詳細梳理張某母女的現實困境與核心訴求，找準張某監護人未予變更的維權盲點，給予專業建議；社區資深調解員及“兩委”干部一方面積極做好李某等人的情緒安撫和思想工作，另一方面協助啟動監護人變更程序、為張某母女確立維權主張主體。經多方努力，最終達成調解協議：張某丈夫的兄長歸還全部存款，存入張某賬戶，由其親屬監督支出；租金直接支付給張某，張某丈夫的兄長負責對接承租人。曾經劍拔弩張的氣氛得以緩和，冰冷的矛盾糾紛得以化解，而比金錢更珍貴的親情紐帶在調解的智慧下不僅未被斬斷，反而得到了加固。更重要的是，一個風雨飄搖的家庭由此獲得長期保障。

2025年9月1日，寶山鎮某村村民于某向西海岸新區法律援助中心電話求助，想告四名子女增付贍養費，但因老伴生活不能自理需寸步不離照顧，無法親自到區中心申請法律援助。區中心考慮到贍養案件涉及子女親情，聯系寶山司法所，委托司法所做于某的工作、是否接受調解，調解不成再進行訴訟。寶山司法所迅速響應，聯系村“兩委”干部，了解到于某家庭情況。村干部從中協調，只一晚上的功夫就化干戈為玉帛，于某的家庭矛盾迅速得以化解。

司法所作為法律援助預受理前沿站所，聯合社區、法律顧問、調解員等多方力量，情、理、法交融，通過非訴方式高效化解糾紛，既解法結又解心結，既維護權益又守護親情，成為西海岸新區司法局推行法律援助便民舉措的典型示范?；鶎臃ㄖ畏詹粌H需依法辦事，更需洞察人性、平衡利益、凝聚多方智慧。“援調聯動”機制的靈活運用將對法律援助的剛需，巧妙轉化成調解柔性守護的實踐，這種融合了法律、人性、各方支持與長遠考量的“多元共治”，如同穿透陰霾的陽光，正引領著一個個陷入不幸的家庭走出困境、重新擁抱生活希望。西海岸新區司法局將繼續深化“援調聯動”機制，以調解先行守護民生，讓剛需法律援助成為后盾、真正成為群眾可信賴的支撐力量。

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