為切實保障殘疾人平等參與社會生活、共享發展成果的合法權益，青島西海岸新區以法治之力為支撐，在區綜合治理中心、公共法律服務中心優化整合資源，組建區殘疾人維權服務中心，高標準實施無障礙環境改造提升工程，將關懷殘疾人真正落到實處。

貼心服務觸手可及。低位服務臺取代傳統窗口，輪椅使用者溝通再無阻隔；獨立無障礙調解室營造私密安心環境；專用停車位靠近入口，坡度平緩安全無憂；無障礙衛生間設施完善，細節處彰顯尊重。輔助支持堅實有力。輪椅、助行器隨時取用，行動不便者自主出行無憂；室內外盲道鋪設逾300米，為視障者鋪設一條條清晰可辨的安全通道。智慧賦能打破壁壘。多功能助視器、一鍵式智能閱讀器等科技助殘設備首次引入維權工作，讓信息獲取不再依賴單一感官。法律條文、調解文書在科技助力下變得可聽、可觸、可放大，物理與信息的雙重壁壘被有力打破。服務鏈條無縫銜接。實行維權雙軌制，針對符合法律援助受理條件的殘疾人，推行“法律咨詢-法律援助”維權模式；針對不符合法律援助受理條件的殘疾人，推行“法律咨詢-糾紛調解-司法確認”維權模式。同時配備熟悉殘疾人權益保障法規專業人員、具備手語翻譯資質的服務人員，引進同步語音轉文字等技術支持確保溝通零障礙，讓每一位殘疾人都能充分表達訴求，維權過程真正實現平等參與、全程無憂。

無障礙環境不僅為便利設施，更是社會文明進步的刻度尺。從服務窗口的貼心改造到科技賦能的深度應用，每一步都讓“平等、融合、共享”的理念變得真實可感。有愛無礙的維權服務環境，終將匯成推動社會前行的溫暖力量，讓每一位殘疾人都能在法治陽光下，平等共享社會發展成果。

?

掃一掃在手機打開當前頁