青島市交通運輸局

2024年政府信息公開工作年度報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，現(xiàn)將青島市交通運輸局2024年政府信息公開工作年度報告予以公布。本報告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2024年1月1日至2024年12月31日。如對本報告有任何疑問，請與青島市交通運輸局辦公室聯(lián)系（地址：青島市香港東路139號，郵編：266061）。

一、總體情況

2024年，市交通運輸局深入貫徹落實國家、省、市政務(wù)公開工作要求，按照《2024年青島市政務(wù)公開工作要點》，全面推進(jìn)政府信息公開工作。

（一）主動公開方面。及時轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院，省委、省政府和市委、市政府重大決策部署等權(quán)威信息，發(fā)布市交通運輸局主動公開目錄，發(fā)布工作動態(tài)、土地管理、規(guī)劃通告、規(guī)劃公示、規(guī)劃成果、公文法規(guī)、財政財務(wù)、人事任免等多方面工作信息，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，解讀熱點信息，保障公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。按照“公開是常態(tài)，不公開是例外”的要求，除涉及國家秘密、企業(yè)商業(yè)秘密、以及個人隱私的事項外，通過局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布各類信息共7202條，微信發(fā)布信息1300余篇，微博發(fā)布信息8700余條。青島市交通運輸局網(wǎng)站發(fā)布文章8700余條，涵蓋各級欄目52個，維護(hù)港航、公路、運輸、高速管理等10個專題頁面，積極響應(yīng)政府信息公開的要求，不斷更新和完善各類政策法規(guī)、出行動態(tài)和出行服務(wù)，累計發(fā)布出行動態(tài)信息803條，確保市民能夠及時獲取最新的交通政務(wù)信息。網(wǎng)站獨立訪問量21.4萬次，總瀏覽量31.3萬次，日均訪客數(shù)穩(wěn)定在661人左右，為市民和企業(yè)提供更加詳盡的信息服務(wù)。發(fā)布政策解讀2次，召開新聞發(fā)布會4次，其中主要領(lǐng)導(dǎo)參加3次。通過政策通平臺發(fā)布政策問答6條。舉辦民生在線訪談活動2期，答復(fù)網(wǎng)民留言768條，舉辦行風(fēng)在線活動2次，答復(fù)提問數(shù)量98條。

（二）公共企事業(yè)單位信息公開方面。全力推進(jìn)交通運輸領(lǐng)域公共企事業(yè)單位信息公開，按照《2024年山東省公共企事業(yè)單位信息公開第三方評估工作實施方案》要求，認(rèn)真對照《公共交通企業(yè)信息公開第三方評估指標(biāo)體系》，結(jié)合企業(yè)工作實際，對公交、地鐵、長途客運以及國際郵輪等公共交通領(lǐng)域的企業(yè)概況、運營服務(wù)及權(quán)益維護(hù)三個大類相關(guān)信息進(jìn)行了發(fā)布，并實時進(jìn)行調(diào)整完善，對實體公開內(nèi)容到長途客運站、公交站以及地鐵站點進(jìn)行實地調(diào)研，嚴(yán)格對標(biāo)評估指標(biāo)體系，及時發(fā)現(xiàn)問題，整改問題。

（三）依申請公開方面。進(jìn)一步完善依申請公開辦理系統(tǒng)，制定答復(fù)規(guī)范，加強主動溝通，優(yōu)化依申請公開工作流程，耐心接待現(xiàn)場申請群眾，主動與申請事項較多、內(nèi)容不清晰的申請人電話溝通，分類梳理申請公開的內(nèi)容，了解申請人的意圖想法，對于不予受理或者應(yīng)當(dāng)通過其他途徑獲取信息的，認(rèn)真解釋相關(guān)法律規(guī)定，取得申請人理解。熱情接待現(xiàn)場查看信息群眾，耐心解釋申請事項依據(jù)。2024年共收到依申請公開48件，其中經(jīng)電話溝通后，申請人撤回申請7件；按期辦結(jié)41件；轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理3件。

（四）政府信息管理方面。修訂《青島市交通運輸局信息公開工作指南》，調(diào)整完善《青島市交通運輸局主動公開基本目錄》，制定《公共交通企業(yè)信息公開目錄》，明確主動公開內(nèi)容、主體和時限。嚴(yán)格網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、保密關(guān)。2024年無違反規(guī)定和失泄密情況。

（五）政府信息公開平臺建設(shè)方面。強化安全防護(hù)，建立常態(tài)化機(jī)制，定期對政務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢和自我檢查，確保及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患，針對發(fā)現(xiàn)的安全漏洞迅速響應(yīng)并進(jìn)行修復(fù)，保障系統(tǒng)的完整性和可靠性。加強新媒體平臺與政務(wù)網(wǎng)站的協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)信息資源共享和功能互補，提升整體服務(wù)效能。2024年市交通運輸局政務(wù)網(wǎng)站及政務(wù)新媒體安全穩(wěn)定運行，為市民和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的信息服務(wù)。

（六）監(jiān)督保障方面。制定下發(fā)2024年政務(wù)公開工作要點，分解工作目標(biāo)，并按時調(diào)度督導(dǎo)。按照政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，組織開展培訓(xùn)工作，持續(xù)提升工作人員的能力和水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在問題

一是相關(guān)工作在落實中還存在一些不足，收集的市民關(guān)切仍需進(jìn)一步細(xì)化。二是政策解讀形式仍需進(jìn)一步豐富，信息公開的形式不夠豐富，還需進(jìn)一步提升，服務(wù)功能仍需優(yōu)化。

（二）改進(jìn)情況

1.加強制度引導(dǎo)。將政府信息公開工作列入重要議事議程，從轉(zhuǎn)變政府職能、執(zhí)政為民、優(yōu)化營商環(huán)境高度，積極推進(jìn)工作，明確任務(wù)分工。

2.提高政策解讀質(zhì)量。政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。從豐富政策解讀形式和拓展解讀發(fā)布平臺著手，通過圖文、視頻、媒體吹風(fēng)會、新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)問政等方式，不斷擴(kuò)大政策解讀的受眾面，提高政策到達(dá)率和知曉度，加強媒體解讀，邀請專家對相關(guān)政策進(jìn)行解讀。

3.加大主動公開力度，深化公開內(nèi)容。通過加強主動公開工作，對企業(yè)、群眾關(guān)切和社會熱點，主動快速引導(dǎo)，釋放權(quán)威信號，對重要事項廣泛征求社會各界意見，充分匯聚民智、了解民意。

4.制定計劃，對工作人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。重新梳理政務(wù)公開及政府信息公開工作集中存在的問題，制定針對性較強的培訓(xùn)計劃，分段對工作人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，提高政務(wù)公開及政府信息公開工作的規(guī)范化辦理。

六、其他需要報告的事項

（一）依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況

本年度未發(fā)生信息處理費收取情況。

（一）本行政機(jī)關(guān)落實上級年度政務(wù)公開工作要點情況

青島交通運輸局嚴(yán)格落實青島市政務(wù)公開工作要點的工作要求，細(xì)化責(zé)任分工，強化督導(dǎo)檢查，及時更新市場監(jiān)管領(lǐng)域動態(tài)信息。

（三）本行政機(jī)關(guān)人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開情況；

青島市十七屆人大二次會議和市政協(xié)十四屆二次會議期間，青島市交通運輸局共承辦市人大代表建議和市政協(xié)提案70件，其中：主辦32件，協(xié)辦38件。主辦的32件建議提案主要涉及交通運輸規(guī)劃建設(shè)、鐵路機(jī)場、港航管理、公共交通、行業(yè)管理、物流發(fā)展等方面。除代表委員明確要求函復(fù)外，主辦建議提案均由局領(lǐng)導(dǎo)或職能部門負(fù)責(zé)同志帶隊組織面復(fù)，所有建議提案均按期辦結(jié)，并按要求進(jìn)行公開。

（四）政務(wù)公開創(chuàng)新情況

一是用好政策吹風(fēng)會，針對交通運輸重點領(lǐng)域，著力做好政策高質(zhì)量發(fā)布、政策高質(zhì)量解讀、政策常態(tài)化評價。

二是設(shè)立《中國交通報》青島記者站，進(jìn)一步加強報刊媒體解讀及專家解讀。

三是拓展公開渠道，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，增強政民互動交流實效。組織開展了以“推進(jìn)交通數(shù)字化轉(zhuǎn)型·服務(wù)為本·情系群眾”為主題的“政府開放月”活動。本次活動由市交通運輸公共服務(wù)中心承辦，邀請了人大代表、政協(xié)委員、民主黨派代表、統(tǒng)戰(zhàn)部相關(guān)負(fù)責(zé)同志和部分媒體代表、市民代表等20余人參加。

（五）本行政機(jī)關(guān)政府信息公開工作年度報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計需要說明的事項；

無需要特別說明的事項。

（六）本行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要報告的其他事項；

無需要報告的其他事項。

（七）其他有關(guān)文件專門要求通過政府信息公開工作年度報告予以報告的事項。

無其他文件專門要求需要通過信息公開工作年度報告予以報告的事項。

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