
? ? ?“五一”期間,市運(yùn)輸中心以“平安、有序、溫馨”為目標(biāo),通過(guò)精準(zhǔn)調(diào)度、全時(shí)響應(yīng)和多維保障等舉措,全面筑牢假期交通運(yùn)輸綜合保障防線,為市民和游客提供高效便捷的出行服務(wù)。
? ? ? 一、科學(xué)調(diào)度,運(yùn)力保障“不斷檔”
? ? ? 針對(duì)“五一”客流特點(diǎn),提前研判,動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力。節(jié)日期間,全市日均開(kāi)通道路客運(yùn)線路210余條,每日平均運(yùn)送旅客6萬(wàn)余人次;地鐵、公交協(xié)同發(fā)力,重點(diǎn)做好青島北站、青島站、中山公園、棧橋、仰口、觀嶗等交通樞紐、熱點(diǎn)景區(qū)附近公交、地鐵的服務(wù)及運(yùn)營(yíng)保障工作;出租汽車(chē)行業(yè)日均完成訂單超80萬(wàn)單,充分滿足市民和游客多樣化出行需求。
? ? ? 二、智慧賦能,科技支撐“無(wú)盲區(qū)”
? ? ? 依托“兩客一?!眲?dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái),累計(jì)抽查通報(bào)車(chē)輛超速、疲勞駕駛等問(wèn)題21起,第一時(shí)間督促整改,實(shí)現(xiàn)“人有問(wèn)題不上車(chē),車(chē)有問(wèn)題不上路”;8000余輛巡游出租車(chē)智能終端每日推送服務(wù)提醒10萬(wàn)余次;駕培行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)嚴(yán)控異地學(xué)時(shí)造假,構(gòu)建行業(yè)規(guī)范“防護(hù)網(wǎng)”;港航作業(yè)數(shù)字化管理,累計(jì)保障船舶靠離669艘次,貨物周轉(zhuǎn)量超萬(wàn)噸,為港口物流暢通提供堅(jiān)實(shí)支撐。
? ? ? 三、暖心護(hù)航,應(yīng)急服務(wù)“有溫度”
? ? ? 及時(shí)將氣象預(yù)警信息推送給企業(yè),確保各交通運(yùn)輸行業(yè)提前應(yīng)對(duì)惡劣天氣;50輛應(yīng)急貨車(chē)為物資運(yùn)輸提供有力保障;30余家“金標(biāo)維修”企業(yè)、100余名搶修人員全天候待命,為車(chē)輛故障提供“即時(shí)救援”;針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域長(zhǎng)途客運(yùn)班線加密發(fā)車(chē)頻次,臨時(shí)增開(kāi)86個(gè)班次,確保旅客“走得了、走得及時(shí)”;運(yùn)行嶗山景區(qū)的2條公交線路增配車(chē)輛、增加車(chē)次高效疏運(yùn)旅客。在青島站、青島北站組織6條公交線路,做好延時(shí)營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,及時(shí)疏運(yùn)火車(chē)晚點(diǎn)乘客,“末班守候”服務(wù)夜歸人;組織出租車(chē)行業(yè)“黨員先鋒車(chē)隊(duì)”“應(yīng)急保障車(chē)隊(duì)”提前待命,重點(diǎn)保障機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等區(qū)域的接駁服務(wù),確保市民和游客出行無(wú)憂。
? ? ? 運(yùn)力跟著客流走,服務(wù)貼著需求行。青島交通運(yùn)輸人以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,織密了一張全天候、多維度的運(yùn)輸保障網(wǎng),讓每一段旅途都安全、每一程出行都順暢。下一步,運(yùn)輸中心將總結(jié)假期運(yùn)輸服務(wù)保障經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措推動(dòng)交通運(yùn)輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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