2024年，市住房公積金管理中心深入貫徹黨的二十屆三中全會精神，聚力為民辦實事、做好事、解難事，在保障安居上打頭陣，在服務發展上當先鋒，以改革之力不斷增進民生福祉。截至2024年末，全市累計收繳住房公積金3478.96億元，發放貸款1523.36億元，為職工提取2412.7億元，實現增值收益155.75億元、保障性住房建設補充資金130.9億元。

一、多措并舉，提振住房消費信心

（一）購房政策全面發力。打出貸款增額“組合拳”，年內兩次提高貸款額度，限額達到100萬元；實施多子女家庭、購買高品質住宅或綠色住宅貸款額度上浮政策，上浮比例提高至30%，政策疊加后最高可貸150萬元；支持保障性住房按正常繳存余額的20倍核定貸款額度，提高購房消費能力。減輕籌資還貸壓力，下調公積金貸款利率0.25個百分點，將首套、二套房公積金貸款最低首付比例統一調降至15%，常態化支持購房人及其直系親屬提取公積金交首付，直系親屬提取范圍擴大至二套房，滿足剛性和改善性住房需求。紓解房企融資難題，設置資金激勵考核指標，引導公積金業務承辦銀行向“白名單”項目投放貸款，助力打好保交房攻堅戰。2024年，共向2.16萬戶家庭發放公積金貸款111.17億元，為職工提取281.65億元，促進房地產市場止跌回穩。

（二）租房保障持續加碼。在提高額度、優化機制、精簡流程上精準施策，將零材料年租房提取上限提高至單身職工18000元、已婚夫妻合計36000元，支持住房收入困難家庭全額提取當年繳存的公積金支付房租；實行按自然年度核定租房提取額度，取消提取頻次限制，在年度限額內支持靈活取用；推行租賃企業簡易備案，方便市民直接使用公積金支付房租。全年為職工租房提取19.12億元，同比增長58.67%，幫助工薪收入群體和新市民、青年人租房安居。強化人才住房支持，對公積金增值收益購入的人才住房開展兩輪配租，首期租金低至市場價60%，優惠租金按照人才應享受面積標準的150%執行，持續拓寬配租群體，累計配租350余套，出租率超過80%，為來青人才就業創業提供“溫馨港灣”。

（三）制度普惠縱深推進。做大繳存基本盤，以非公企業為重點，運用大數據比對鎖定欠繳對象，精準開展征繳行動，推動各類企業全員建制繳存。找準擴面突破口，大力推廣靈活就業人員參加住房公積金制度國家試點，完善靈活自主的繳存機制，落實上浮貸款額度、發放繳存補貼等優惠政策，走進商會協會、平臺公司、集市展會舉辦現場宣傳，激活市民參繳意愿，試點一年多，共吸納6.34萬靈活就業人員建繳公積金1.3億元，實繳人數增量連續9個月在全國同期試點城市中居首位。2024年，全市新增繳存單位1.25萬個、繳存職工20.64萬人，收繳公積金383.32億元、同比增長4.82%。

二、量質并進，提高發展保障能力

（一）管好群眾錢袋子。緊跟全市房地產形勢，科學規劃調配資金，統籌配置短期、中長期存款產品，保持流動性合理充裕，支撐各項惠民政策落地。積極應對利率下行壓力，加強銀行存款利率協商議價，爭取更高收益，促進資金保值增值。2024年，實現增值收益15.9億元，同比增長3.92%。堅持讓利于民，下調公積金貸款利率，維持個人賬戶結息利率不降，兌現靈活就業人員繳存補貼，為職工結計年度利息14.21億元，同比增長11.71%，實現經濟效益和社會效益“雙豐收”。

（二）當好權益守護人。深入學習貫徹習近平法治思想，專題研究法治建設重點工作，依法決策重大事項，在法治軌道上加快公積金業務發展。建設行政執法系統，以信息化手段控制立案審批、調查取證、案件執行等環節，提高辦案效率，維護執法公正。推行柔性執法模式，運用立案前協調、訴訟前調解等措施，源頭化解欠繳糾紛，節省職工維權成本；強化強制執行震懾，聯動法院采取司法扣劃、限制高消費等手段，督促單位合規繳存，全年追繳公積金4685萬元，切實保障職工合法權益。

（三）兜牢風險防控線。守住貸款安全底線，應用智慧樓盤系統，實時監測工程進度，嚴控向風險樓盤放款；開展貸款“賦強公證”業務，針對多次貸款違約行為，無須訴訟即可申請法院強制執行，加快逾期貸款回收。守好存款安全底線，完善大額資金存儲管理制度，借助市場公開信息，及時識別防范金融風險，確保存款安全可靠。守穩運行安全底線，修訂內部審計監督、征信業務管理等9項制度規范，聚焦管理費用、資金使用等領域開展12次專項審計，運用33項體檢評估指標綜合評判公積金運行情況，借助電子化工具定期排查風險隱患，靶向堵塞管理漏洞，嚴防違規業務發生。

（四）增強發展協同力。落實住建部“結對子”幫扶工作要求，采取駐點交流、聯合調研、視頻連線等方式，協助新疆生產建設兵團中心建立26項制度，理順公積金繳存使用、行政執法機制，完善配套業務指南，規范改進管理模式，提高公共服務能力。持續深化膠東經濟圈住房公積金一體化發展，加深制度擴面、政策優化、服務創新等領域合作，全年五市間共辦理異地轉移業務1.95萬筆，發放異地貸款4.95億元，為圈內人才流動、住房消費和產業發展提供有力支撐。

三、速效并重，提檔便民服務層級

（一）推行集成辦業務模式。聚力“高效辦成一件事”改革，全省率先推出住房公積金個人住房貸款購房“一件事”服務，整合網簽備案、貸款審批、稅費申報、房屋抵押等業務鏈條，12項跨部門信息實現自動核驗，職工申貸只需進“一扇門”，辦理效率提高50%，業務開展3個多月，為870余名職工提供“一次辦好”便利。打造公積金貸款“不見面”辦理模式，應用視頻雙錄、CA認證、數字簽名等技術，把合同“柜面簽”變為“線上簽”，實現公積金貸款全流程“零跑腿”申辦。聯合多部門推廣企業信息變更、注銷等12項“一件事”服務，關聯公積金事項均可“一次申請、一站辦結”，為企業和群眾提供“最多跑一次”的全新體驗。

（二）改進數字化服務體驗。升級支付系統，“住房公積金支付”新增交首付、還房貸場景，直付房租服務接入6家機構、覆蓋全市7600余套房源；數字人民幣合作銀行擴容至5家，應用范圍拓展到繳存、貸款等業務；網廳上線“聚合支付”功能，支持靈活就業人員使用微信、支付寶掃碼繳費，存取結算方式更加多元便捷。開展數據治理，全面清理歷史數據，源頭規范信息采集標準，入選全省住房公積金數據質量提升試點城市；依托國家、省、市三級平臺資源，與18個政務部門、28家金融機構實現數據共享，支持50余項信息聯網核查，保障全年400萬筆業務網上辦、智慧辦。

（三）打造更優質營商環境。加快政務服務標準化提升，規范申請材料、受理條件、辦事流程，21項公積金服務事項實現全省標準化統一辦理，讓客戶看得清楚、辦得明白。擴容提速跨域服務，新增7項公積金“跨省通辦”業務，12個規定事項辦理時限縮短為1個工作日，全年為群眾辦理跨省業務7800余件，業務量居全省首位。優化訴求辦理機制，集中攻堅未解決事項，全年通過“12345·青訴即辦”、公積金智能客服等平臺接辦群眾咨詢59.3萬件，合理訴求滿意率100%。常態化開展聯系服務企業活動，走進行業龍頭、鏈主企業、專精特新等1100余家市場主體，針對企業個性化需求，量身定制“服務套餐”，推動惠企政策“直達快享”。

四、內外并修，提優機關建設水平

（一）黨建引領提質增效。深入學習黨的二十屆三中全會精神，制定貫徹落實工作方案，黨組書記赴基層專題宣講，層層遞進、深學篤行，全年開展理論學習中心組學習、專題讀書班、主題黨日等活動700余次，鞏固拓展主題教育成果。加強意識形態陣地建設管理，召開3次意識形態專題會議，開展網絡素養培訓，及時研判輿情信息，積極維護網絡意識形態安全。持續推進模范機關建設，發揮黨員先鋒模范作用，強化群團組織功能，舉辦行業“大練兵、大比武”，推動高質量黨建服務保障高質量發展，榮獲“青島市五一勞動獎狀”“市直機關先進基層黨組織”稱號，2個黨支部被評為“市直機關五星級黨支部”，基層戰斗堡壘更加堅實穩固。

（二）清風正氣不斷充盈。專題研究全面從嚴治黨和黨風廉政建設工作，制定實施全面從嚴治黨主體責任清單，抓緊抓實近距離常態化監督，構建“明責、履責、督責”的全鏈條管理機制。緊扣整治形式主義為基層減負工作要求，深入開展自查自糾，逐項查改問題、銷號清賬，圍繞制度規范、資金管理等方面開展廉政風險點排查，推動清廉建設深度融入行業治理。扎實開展黨紀學習教育，細化落實學習研討、警示教育、檢視整改等13項重點任務，舉辦專家授課、參觀教學、交流研討100余次，開展典型案例剖析、家風寄語展示等活動，營造紀律嚴明、知行知止的濃厚氛圍。

（三）隊伍活力持續迸發。認真貫徹黨管干部原則，制定進一步激勵保護干部擔當作為專項方案，明確10個方面推進措施，以制度保障樹牢實干導向。堅持事業為上選賢任能，聘任34名專業技術人員，競聘30名普通職員，公開招聘12名優質人才，優化更新隊伍結構。構建貫通式培訓體系，把業務實踐融入教學課堂，注重在改革一線實訓歷練，全年分類分級培訓2500余人次，輪崗交流干部20余名，全面提高本領才干。健全“督考合一”工作模式，聚焦年度目標任務，實施清單化管理、項目化推進，將考核激勵精準匹配工作實績，提振干事創業精氣神，為事業發展注入更多動能。

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