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青島市城市管理局2022年政府信息公開工作年度報告
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2023-01-28 來源 : 青島市城市管理局
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依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》制本報告。本年報中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2022年1月1日起至2022年12月31日止。如對本報告有任何疑問,請與青島市城市管理局辦公室聯(lián)系(地址:青島市市南區(qū)香港中路17號,郵編:266071,電話0532-51915212,傳真:0532-51915213,電子郵箱:qdscsglj@qd.shandong.cn)。

一、總體情況

2022年,市城市管理局政務(wù)公開工作全面落實國家和省、市關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開的部署要求,始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想和“開門辦城管”的工作理念,“全方位、立體化”的政務(wù)公開體系正逐步形成

(一)主動公開情況

一是強(qiáng)化政務(wù)信息主動公開。通過網(wǎng)站及政務(wù)新媒體發(fā)布各類政務(wù)動態(tài)、信息公開目錄等信息723條(次),“青島城市管理”政務(wù)微博及時發(fā)布城市管理領(lǐng)域各類應(yīng)急、便民工作信息298條,“青島城管”微信公眾號累計推送各類信息稿件911條。二是深化政務(wù)服務(wù)主動公開。穩(wěn)固廣播、網(wǎng)絡(luò)兩大陣地,“星期三問城管”共開展41期,其中,網(wǎng)絡(luò)版16期、回頭看5期,行風(fēng)在線版9期,“星期三問城管”之局長聽您說11期。共受理問題959件,已辦理958件,辦結(jié)率99.89%。三是堅持政民“面對面”公開。常態(tài)化開展“開放日”活動,打造“綠色環(huán)衛(wèi)‘垃’近你我”垃圾處理公眾開放青島品牌,小澗西生活垃圾處理園區(qū)和婁山河物流園區(qū)取得“市級環(huán)境教育基地”稱號兩大園區(qū)共接待23批762人次參觀交流11月份,集中開展“政府開放日”活動,升公眾城市管理工作的認(rèn)同感和支持率

(二)依申請公開情況

2022年共收到自然人依申請公開事項37項,較2021年度上升32.14%。其中,“予以公開(部分公開)”9件,占24.32%;“不予公開”2件,占5.4%;非我局職能無法提供23件,占62.16%;“信訪投拆不予處理”1件,占2.7%;“逾期未補正不予處理”1件,占2.7%;“屬黨務(wù)信息未公開”1件,占2.7%。所有依申請事項均主動對接、按期答復(fù)、辦后回訪,依申請事項自然人均表示滿意,未發(fā)生行政復(fù)議案件。

(三)政府信息管理情況

根據(jù)職能變化,調(diào)整發(fā)布《青島市城市管理局信息主動公開目錄(2022年)》。做好2016年以來文件集中公開和數(shù)據(jù)聯(lián)通工作,共完成23件部門規(guī)范性文件1400余份其他正式文件的梳理、規(guī)范、上傳工作。加強(qiáng)信息發(fā)布審核管理,嚴(yán)格落實好信息發(fā)布工作流程,堅持“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”“先審核、后公開”的要求,提高信息發(fā)布質(zhì)量,即時做好網(wǎng)站及政務(wù)新媒體錯敏詞及錯(暗)鏈整改工作。

(四)政府信息公開平臺建設(shè)情況

加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。依托生活垃圾分類6個板塊宣傳垃圾分類知識,普及垃圾分類政策法規(guī),年內(nèi)發(fā)布垃圾分類信息60余條,激發(fā)市民日常垃圾分類意識,推動綠色城市發(fā)展。發(fā)揮青島城管(微信公眾號平臺)作用。策劃制作“身邊城管事 說說給您聽”“文明志愿活動”等多條短視頻,著力打造更多貼近需求的圖文、音視頻等群眾喜聞樂見的接地氣宣傳。突出“點靚青島”微信小程序便民特性。開發(fā)“點·靚青島”微信小程序,設(shè)置 “我拍我城”“公廁查詢”“海水浴場服務(wù)”等16個模塊“我拍我城”“有獎隨手拍”累計接收和處置群眾訴求問題69萬余條,結(jié)案率達(dá)99.5%以上,獎勵市民1萬余人次實現(xiàn)城市管理共治共享。

(五)監(jiān)督保障情況

編制印發(fā)《市城市管理局2022年度政務(wù)公開實施方案》。將政務(wù)公開工作納入局“三爭三比一創(chuàng)建”臺帳,周調(diào)度、月講評。提升業(yè)務(wù)能力,邀請市政府辦公廳政務(wù)公開處領(lǐng)導(dǎo)和新聞媒體專家組織政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)。部署任務(wù),充分發(fā)揮“考核”指揮棒作用,確保局各單位政務(wù)公開工作責(zé)任落實。

    二、主動公開政府信息情況

 

第二十條第(一)項

信息內(nèi)容

本年制發(fā)件數(shù)

本年廢止件數(shù)

現(xiàn)行有效件數(shù)

規(guī)章

0

0

7

行政規(guī)范性文件

4

2

6

第二十條第(五)項

信息內(nèi)容

本年處理決定數(shù)量

行政許可

0

第二十條第(六)項

信息內(nèi)容

本年處理決定數(shù)量

行政處罰

115

行政強(qiáng)制

0

第二十條第(八)項

信息內(nèi)容

本年收費金額(單位:萬元)

行政事業(yè)性收費

0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

 

(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,

等于第三項加第四項之和)

申請人情況

自然人

法人或其他組織

總計

商業(yè)企業(yè)

科研機(jī)構(gòu)

社會公益組織

法律服務(wù)機(jī)構(gòu)

其他

一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量

35

0

0

0

0

0

35

二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量

2

0

0

0

0

0

2

三、本年度辦理結(jié)果

(一)予以公開

5

0

0

0

0

0

5

(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形)

4

0

0

0

0

0

4

(三)不予公開

1.屬于國家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法規(guī)禁止公開

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一穩(wěn)定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保護(hù)第三方合法權(quán)益

0

0

0

0

0

0

0

5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息

2

0

0

0

0

0

2

6.屬于四類過程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.屬于行政執(zhí)法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.屬于行政查詢事項

0

0

0

0

0

0

0

(四)無法提供

1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息

23

0

0

0

0

0

23

2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.補正后申請內(nèi)容仍不明確

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予處理

1.信訪舉報投訴類申請

1

0

0

0

0

0

1

2.重復(fù)申請

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公開出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新

出具已獲取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他處理

1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請

1

0

0

0

0

0

1

2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

1

0

0

0

0

0

1

(七)總計

37

0

0

0

0

0

37

四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理

0

0

0

0

0

0

0

    四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

 

行政復(fù)議

行政訴訟

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

未經(jīng)復(fù)議直接起訴

復(fù)議后起訴

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

    

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

(一)存在的主要問題

一是政府信息公開屬性把握不準(zhǔn)確。將部分應(yīng)“主動公開”政府信息歸類為“依申請公開”或“不予公開”范疇。二是主動公開意識不強(qiáng)。從年度依申請公開事項看,涉及物業(yè)方面事項共15件占比41%,需要在主動公開物業(yè)政策法規(guī)方面進(jìn)一步發(fā)力。三是網(wǎng)站頁面設(shè)置老化。欄目更新不及時,關(guān)注度不高。

(二)下步打算

一是進(jìn)一步深化政務(wù)公開。把加強(qiáng)城市管理服務(wù)和政務(wù)公開有機(jī)結(jié)合起來,擴(kuò)大政策文件主動公開范圍及力度。二是進(jìn)一步發(fā)揮好各類媒體作用。聚焦對外宣傳主營業(yè)務(wù),統(tǒng)籌用好報紙、電視、廣播、網(wǎng)站及新媒體等各類渠道資源,保持對外宣傳的覆蓋面。三是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開品牌建設(shè)。全力打造“環(huán)衛(wèi)·幸福照相館”活動品牌,推進(jìn)“環(huán)衛(wèi)·幸福照相館”環(huán)衛(wèi)公益宣傳活動,擴(kuò)寬宣傳視角,豐富宣傳形式,提高環(huán)衛(wèi)工作的影響力。

六、其他需要報告的事項

(一)建議提案辦理情況。制定印發(fā)《青島市城市管理2022年“兩會”建議提案辦理方案》,主動邀請代表委員參與辦理過程。2022年,共收到代表委員建議提案47件,其中主辦20件、會辦27件全部高質(zhì)量辦理完畢。

(二)政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況。不斷探索創(chuàng)新機(jī)制,提高政民互動效能。市數(shù)字城市管理平臺中心創(chuàng)新建立政民互動“三級催辦”工作機(jī)制,組建了專門的微信工作群,對即將到期案件,實行三級催辦,即:到期前兩日系統(tǒng)提醒,到期前一日電話提醒,到期當(dāng)天專人盯守,對辦理質(zhì)量不高的案件反復(fù)催辦,確保做到高質(zhì)量按期回復(fù)率100%。截至2022年12月31日,該平臺中心共受理、轉(zhuǎn)辦政民互動件1665件,已辦理1656件;回退388件,正在辦理9件,辦結(jié)率99.5%。

      (三)收取信息處理費情況。2022年,市城市管理局未收取信息處理費。

青島市城市管理局網(wǎng)站網(wǎng)址為http://csglj.qingdao.gov.cn/,如需了解更多政府信息,請登錄查詢

 

 

  

 

青島市城市管理局

2023年1月28日


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