建議提案辦理工作是政府依法履職盡責、自覺接受人民監督的重要體現。市工業和信息化局按照市委、市人大、市政府、市政協部署要求和上級有關文件精神，將建議提案辦理工作放到全市改革發展大局中謀劃，落實責任，細化任務，積極推進，務求實效。2024年，共辦理建議提案160件，主辦件面復率、辦結率均為100%。圓滿完成了全年建議提案辦理工作任務。

一是完善辦理工作制度，壓實工作責任。堅持從制度入手，建立健全人大代表建議和政協提案辦理工作制度,做到領導有分工、工作有部署、日程有安排、質量有要求、措施有保障。建立主要領導親自抓、分管領導具體負責、辦公室牽頭協調、各處室各司其職、分工合作的辦理工作責任制，實行定人員、定任務、定時限、定質量的“四定”制度，將每件建議提案逐一落實到職能處室和責任人，確保件件有答復、事事有著落。辦公室強化督辦落實，對建議提案辦理工作定期進行督查,及時掌握承辦處室辦理進度。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議提案，堅持“一把手”直接督辦，在局內形成了“領導重辦理、辦理重落實、落實重實效”的辦理工作新格局。

二是主動延伸辦理服務，確保辦準辦透。正確理解代表委員初衷，準確把握建議提案要義，是提高建議提案辦理工作質量的關鍵。我局注重總結和推廣代表委員全程參與建議提案辦理工作的做法，積極探索辦理新模式，構建了“辦理前聯系、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪”的無縫對接辦理機制。前期建渠道。接到建議提案后，及時與代表委員進行溝通聯系，詳細了解代表委員所提建議提案的目的、意圖、問題解決思路以及相關事項的新動態、新進展、新想法等。中期同研究。采取走出去、請進來的辦法，及時向代表委員通報工作進度，聽取意見建議，改進下步舉措。后期共協商。及時與代表委員、交辦機關等聯系溝通，廣泛征詢和吸收相關人員的意見建議，提升辦理工作的整體質量和水平，讓代表委員理解在辦理之中、滿意在答復之前。復后再服務。正式辦復后，持續做好代表委員后繼交辦事項，把部門服務延伸到代表委員，受到代表委員的充分肯定。

三是突出重點優化打法，增強辦理實效。重點建議提案規范辦理。嚴格落實辦理要求，主動與協辦單位聯系、協商，充分吸收協辦意見，定期向包案領導匯報辦理計劃及進展情況，推動建議提案順利辦理。熱點問題集中研究辦理。我局將建議提案中的共性問題進行匯總，逐項進行集中研究辦理，提高了辦理工作效率。協辦事項主動辦。在協辦件辦理過程中積極配合主辦單位工作, 針對建議提案中涉及我局職責范圍的事項，及時主動與主辦單位及代表委員溝通聯系，確保拿出高質量協辦意見。

下一步我局將對已辦理完成的建議提案進行回頭看，查漏補缺，從思想認識、組織領導、工作措施等方面入手，認真聽取代表委員的意見建議，主動接受監督，不斷改進工作作風，完善辦理方法，力爭把各項工作做得更加圓滿，更加到位，以實實在在的辦理成效贏得代表委員的肯定和滿意。

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