為暢通政民互動渠道，提升政務公開工作水平，持續深化作風能力優化營商環境，5月18日上午，平度市醫療保障局舉辦“醫惠保助 真情服務”政府開放日活動，邀請醫療保障社會義務監督員等參加互動交流活動。活動現場，通過觀看醫保宣傳片、座談交流、觀摩體驗智能監管平臺、經辦服務現場體驗等方式，全方位向參加活動人員展示近年來醫療保障工作取得的成效、醫保基金監管智能化水平、醫保經辦服務規范化便捷化高效化程度，同時積極向活動參與人員征集意見建議。   

活動實地觀摩了醫保網絡綜合監管平臺，詳細了解住院病人管理系統運行管理情況，現場抓取定點藥店和門診視頻監控系統實時畫面，聽取醫保信用監管系統等建設運行情況，感受智慧醫保體系建設工作。

在市民中心醫保經辦服務區，工作人員向代表們詳細介紹了醫保經辦服務標準化窗口情況和醫保業務辦理情況。邀請代表們體驗“醫保綜合業務咨詢平臺”辦事流程，感受“一窗受理、一號咨詢、一線辦理”的便利化高效化。在活動現場，代表們積極參與互動，工作人員仔細解答代表們提出的大學生參保、居民醫保繳費、三孩生育醫保政策、異地就醫等醫保熱點問題,聽取代表們的意見建議。

最后，代表們暢所欲言，從醫保政策宣傳、醫保經辦服務、醫保智能監控等方面積極建言獻策，大力宣傳醫療保障相關法律法規和政策規定，共同營造醫保基金監管濃厚的社會氛圍，助力打造高質量營商環境。

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