一、開展情況

5月20日，平度市大數據和電子政務發展促進中心以“一部手機走齊魯，掌上通辦愛山東”為主題，在平度市民服務中心舉辦“愛山東”APP線下宣傳活動。活動現場，中心全體成員通過分發宣傳材料、現場指導講解，以及市民有獎競答、市民互動等形式，向市民集中展示“愛山東”APP的便捷功能，市民只需要輕點指尖，就能在手機上辦理“醫療、養老、置業、婚育”等人生大事，讓政府服務真正實現了便民“零距離”。

本次線下宣傳活動通過場景化、趣味化的宣傳形式，積極發動群眾參與宣傳，不僅進一步提高了APP的群眾知曉率和使用率，還讓政務服務切實發揮出“便民、利民、惠民”的效能。據當天活動統計，本次宣傳累計發放各項資料600余份，參與答題群眾超60人次，公眾號關注用戶新增300人，現場新增APP下載注冊用戶200人。

二、亮點做法

（一）有獎競答，知識普及氛圍熱烈。活動現場，工作人員向市民發放“愛山東”宣傳手冊，詳細講解“愛山東”APP的功能和操作流程。為增加宣傳吸引力，活動特別設置了“有獎競答”，市民參與知識問答活動，不僅能在互動中更直觀地認識“愛山東”APP的政務服務功能，還能兌換“包、遮陽傘、扇子、手機支架”等實用小禮品。在520這個特別的日子里，這些小禮品不僅承載著市大數據發展中心全體成員對市民的關愛與祝福，也讓現場知識普及、宣傳推廣的氛圍更加熱烈。

（二）聯動520，“愛山東”暖心伴行。工作人員深入婚姻登記處，通過現場講解、組織新人參與短視頻拍攝等形式，重點宣傳“愛山東”APP涵蓋的婚姻登記預約、新生兒入學等"一站式"服務功能，系統介紹APP實現政務事項線上辦理、辦事流程智能導辦等核心優勢，著力展現數字政務在優化公共服務流程、提升群眾辦事效率方面的創新成效，切實增強群眾對“互聯網+政務服務”改革的獲得感。

（三）技術賦能，打通服務數據孤島。“愛山東”是山東省政務服務總平臺，是推動“數字山東”建設的重要舉措。目前，平臺已經打通數據孤島，實現了與群眾密切相關的“人生事、企業事”服務應接盡接，真正做到讓群眾在移動端“下載一次、辦全部事”。

下一步，平度市大數據和電子政務發展促進中心將堅持問題導向、需求引領，深化“愛山東”平度分廳建設，持續推進自建服務渠道全部接入“愛山東”，做到“應接盡接”，便民利企服務“應上盡上”，持續提升政務服務網辦能力。繼續加大“愛山東”APP的宣傳推廣力度，創新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，讓更多群眾了解和使用“愛山東”APP，讓“指尖辦”惠及全市人民。

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