為進(jìn)一步提升政府工作透明度，增進(jìn)政府與公眾的互動(dòng)交流，推動(dòng)政府開(kāi)放活動(dòng)常態(tài)化。5月20日，仁兆鎮(zhèn)舉辦了以“政務(wù)零距離，便民新體驗(yàn)”為主題的政府開(kāi)放月活動(dòng)，邀請(qǐng)部分人大代表和群眾代表參與本次活動(dòng)。

本次活動(dòng)采用“講解 + 實(shí)操”模式，改變傳統(tǒng)單向宣傳方式，讓群眾從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，沉浸式體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)流程，直觀感受服務(wù)細(xì)節(jié)，加深對(duì)政務(wù)工作的理解。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)反饋專區(qū)，及時(shí)收集建議，為政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提供方向，真正實(shí)現(xiàn)“民聲有所呼，服務(wù)有所應(yīng)”。

活動(dòng)中，工作人員通過(guò)圖文展示、現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式，詳細(xì)介紹社保繳納、營(yíng)業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)等常見(jiàn)業(yè)務(wù)的辦理流程，以通俗易懂的語(yǔ)言，將復(fù)雜的操作流程清晰呈現(xiàn)。體驗(yàn)環(huán)節(jié)，人大代表和群眾代表在工作人員指導(dǎo)下，親自操作自助服務(wù)終端，利用手機(jī)完成社保繳費(fèi)自助查詢、養(yǎng)老認(rèn)證等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)。

此次活動(dòng)不僅增進(jìn)了群眾對(duì)政務(wù)工作的了解，也為后續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程提供了寶貴意見(jiàn)，有效提升了政府公信力與群眾滿意度。

下一步，仁兆鎮(zhèn)將以“政府開(kāi)放月”活動(dòng)為契機(jī)，改進(jìn)工作作風(fēng)，持續(xù)簡(jiǎn)化辦事流程、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，切實(shí)將為民服務(wù)的承諾轉(zhuǎn)化為群眾可感可及的幸福體驗(yàn)。

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