
為進(jìn)一步提升政府工作透明度,加強(qiáng)政民互動(dòng),2025年5月9日上午,嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局舉辦了 “政府開(kāi)放日” 活動(dòng),邀請(qǐng)企業(yè)群眾代表、各代理機(jī)構(gòu)、政務(wù)服務(wù)驛站代辦幫辦專員等10余人走進(jìn)嶗山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,近距離體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)。
開(kāi)放日活動(dòng)主要包括了參觀、展示、窗口體驗(yàn)、意見(jiàn)征集等內(nèi)容,代表們對(duì)嶗山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的功能布局、“一站式”政務(wù)服務(wù)情況進(jìn)行詳細(xì)了解。
為了解嶗山區(qū)打造現(xiàn)代智慧政務(wù)綜合體的整體情況,代表們?cè)?樓總服務(wù)臺(tái)查看了智慧政務(wù)“一窗通”平臺(tái)在統(tǒng)籌大廳排隊(duì)叫號(hào)、業(yè)務(wù)辦理、智能導(dǎo)航等方面的功能展示,對(duì)政務(wù)服務(wù)中心各窗口運(yùn)行情況有更為直觀的了解。
隨后,代表們來(lái)到位于3樓的時(shí)光印記長(zhǎng)廊、建設(shè)項(xiàng)目會(huì)客廳和營(yíng)商“零距離”長(zhǎng)廊,通過(guò)圖文介紹、實(shí)物展示等方式,了解嶗山區(qū)政務(wù)服務(wù)的發(fā)展歷程與創(chuàng)新成果,詳細(xì)查看重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目審批全周期服務(wù)的創(chuàng)新舉措、工作實(shí)績(jī)。“嶗山區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)審批環(huán)節(jié)、完成情況都一目了然,確實(shí)感受到了很務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。”在重點(diǎn)項(xiàng)目掛圖作戰(zhàn)展板前,參觀代表給予了肯定。
在營(yíng)商共享會(huì)客廳,代表們集中觀看了嶗山營(yíng)商環(huán)境宣傳片,參觀了企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)區(qū)、行政許可集中受理區(qū)、“高效辦成一件事”專窗及代辦幫辦區(qū),對(duì)窗口收件、排隊(duì)等候、服務(wù)評(píng)價(jià)等情況有了進(jìn)一步了解。
最后,代表們參觀了“嶗省事·惠公開(kāi)”政務(wù)公開(kāi)實(shí)體專區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)驛站和兒童友好專區(qū)。參觀結(jié)束后,區(qū)行政審批局工作人員與代表們進(jìn)行了深入交流,認(rèn)真聽(tīng)取了市民代表們對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心便民設(shè)施、窗口設(shè)置、助企服務(wù)等方面的意見(jiàn)建議。
通過(guò)開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng),有效搭建了政府與群眾之間溝通互動(dòng)的橋梁,進(jìn)一步拉近了政府與群眾之間的距離。下一步,區(qū)行政審批局將以“政府開(kāi)放日”活動(dòng)為契機(jī),聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題,將收集到的意見(jiàn)建議轉(zhuǎn)化為優(yōu)化審批服務(wù)的動(dòng)力,加大政務(wù)公開(kāi)工作力度,創(chuàng)新政民互動(dòng)形式,切實(shí)增強(qiáng)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的認(rèn)同感、滿意度。
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