一、開展情況

為了進一步加強政民互動交流，打造陽光公開的政務環境，5月30日下午，市北區行政審批服務局開展“政府開放月”活動，邀請人大代表、政協委員、政務服務體驗官與企業群眾代表走進市北區政務服務中心，近距離感受市北區政務服務的新變化、新成效。

活動中，受邀人員參觀了解了政務服務中心各類服務區的窗口設置、辦事指南、服務流程等，通過現場掃“魯通碼”取號，沉浸式體驗了自助網上辦事區、“不見面審批”等服務舉措為群眾帶來的便捷，直觀真切地感受到了全區行政審批和政務服務工作的發展成果，代表們邊參觀、邊討論，紛紛為市北區行政審批局優質、高效的“暖心服務”點贊。

座談會上，市北區行政審批局局長王霞向代表們介紹了今年以來推動審批提速、政務提效方面的創新做法，代表們就便民惠企服務、優化營商環境等方面深入交流互動，為市北區營商環境建言獻策?！罢鎸崱I、暖心是我參加這次活動的最直觀感受，‘沉浸式’的政務體驗、‘面對面’的座談交流，讓我們切身體會到了市北區政務服務的優質高效。”區人大代表、山東銀啟律師事務所主任張啟鵬說。

通過開展“政府開放月”活動，架起了政企、政民溝通的橋梁，增進了廣大企業群眾對政務服務工作的知曉度和參與感。下一步，市北區行政審批局將舉辦更多接地氣、聚人氣的政務公開活動，聚焦企業全生命周期，扎實提升政務服務工作質效，努力打造讓人民滿意的服務型政府。

二、亮點做法

為了做好2024年“政府開放月”活動，區行政審批局制定了《市北區行政審批服務局2024年“政府開放月”活動方案》，用心組織好每個環節。此次“政府開放月”活動融合了實地參觀、人大代表建議與政協委員提案答復，以及座談交流等方式，并邀請人大代表、政協委員和政務服務體驗官參與其中，“面對面”傾聽企業群眾的訴求和意見建議，搭建起了政企互動交流的橋梁，也為區行政審批局下步工作改進提供了思路。

    三、相關報道鏈接及照片

宣傳報道鏈接：

【愛市北】市北區行政審批服務局舉辦2024年“政府開放月”活動

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活動現場照片：

 企業群眾代表走進區行政審批服務大廳觀摩體驗

企業群眾代表參加專題座談會

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