一、開展情況

為了進(jìn)一步加強(qiáng)政民互動(dòng)交流，打造陽光公開的政務(wù)環(huán)境，5月30日下午，市北區(qū)行政審批服務(wù)局開展“政府開放月”活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官與企業(yè)群眾代表走進(jìn)市北區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，近距離感受市北區(qū)政務(wù)服務(wù)的新變化、新成效。

活動(dòng)中，受邀人員參觀了解了政務(wù)服務(wù)中心各類服務(wù)區(qū)的窗口設(shè)置、辦事指南、服務(wù)流程等，通過現(xiàn)場掃“魯通碼”取號(hào)，沉浸式體驗(yàn)了自助網(wǎng)上辦事區(qū)、“不見面審批”等服務(wù)舉措為群眾帶來的便捷，直觀真切地感受到了全區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)工作的發(fā)展成果，代表們邊參觀、邊討論，紛紛為市北區(qū)行政審批局優(yōu)質(zhì)、高效的“暖心服務(wù)”點(diǎn)贊。

座談會(huì)上，市北區(qū)行政審批局局長王霞向代表們介紹了今年以來推動(dòng)審批提速、政務(wù)提效方面的創(chuàng)新做法，代表們就便民惠企服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境等方面深入交流互動(dòng)，為市北區(qū)營商環(huán)境建言獻(xiàn)策。“真實(shí)、專業(yè)、暖心是我參加這次活動(dòng)的最直觀感受，‘沉浸式’的政務(wù)體驗(yàn)、‘面對(duì)面’的座談交流，讓我們切身體會(huì)到了市北區(qū)政務(wù)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。”區(qū)人大代表、山東銀啟律師事務(wù)所主任張啟鵬說。

通過開展“政府開放月”活動(dòng)，架起了政企、政民溝通的橋梁，增進(jìn)了廣大企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的知曉度和參與感。下一步，市北區(qū)行政審批局將舉辦更多接地氣、聚人氣的政務(wù)公開活動(dòng)，聚焦企業(yè)全生命周期，扎實(shí)提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，努力打造讓人民滿意的服務(wù)型政府。

二、亮點(diǎn)做法

為了做好2024年“政府開放月”活動(dòng)，區(qū)行政審批局制定了《市北區(qū)行政審批服務(wù)局2024年“政府開放月”活動(dòng)方案》，用心組織好每個(gè)環(huán)節(jié)。此次“政府開放月”活動(dòng)融合了實(shí)地參觀、人大代表建議與政協(xié)委員提案答復(fù)，以及座談交流等方式，并邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官參與其中，“面對(duì)面”傾聽企業(yè)群眾的訴求和意見建議，搭建起了政企互動(dòng)交流的橋梁，也為區(qū)行政審批局下步工作改進(jìn)提供了思路。

    三、相關(guān)報(bào)道鏈接及照片

宣傳報(bào)道鏈接：

【愛市北】市北區(qū)行政審批服務(wù)局舉辦2024年“政府開放月”活動(dòng)

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活動(dòng)現(xiàn)場照片：

 企業(yè)群眾代表走進(jìn)區(qū)行政審批服務(wù)大廳觀摩體驗(yàn)

企業(yè)群眾代表參加專題座談會(huì)

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