為暢通溝通渠道、落實便民政策，膠萊街道舉辦以“陽光政務 暖心為民”為主題的政府開放月活動，主動回應社會關切，聽取群眾意見建議，全面推進陽光政府、法治政府建設和開放式行政治理，增強政府工作透明度，提高政務公開工作效能，推動優化營商環境，助力上合新區協同發展。

一、開展情況

5月27日，膠萊街道舉辦“陽光政務 暖心為民”主題政府開放月活動，共邀請街道群眾、工商業個體等約30人參加。活動共分為兩部分：一是膠萊街道便民服務大廳參觀，安排便民服務中心工作人員介紹膠萊街道便民服務中心機構設置、主要職能、辦事程序、重點工作等情況，介紹政務公開專區的政策查詢功能；二是在膠萊街道辦事處二樓會議室召開“陽光政務 暖心為民”政府開放月座談交流會，由相關領導介紹膠萊街道2024年度重點工作及民生實事工程開展情況，解答群眾關注的熱點問題，同時收集參會人員對膠萊街道政務公開建設情況的評價看法和意見建議。

二、亮點做法

通過先體驗后交流的方式，全方位多角度細節化展示街道答疑辦事的基本業務流程，感受街道在優化業務流程、加快辦事效率、提升服務質量方面做出的努力和取得的進步。在此基礎上進行交流分享，從較為宏觀視角向群眾介紹膠萊街道民生大事，增強群眾參與感獲得感，爭取理解支持。

下一步，膠萊街道將以此次活動為契機，將收集到的群眾建議進行總結，進一步完善制度機制，提升政務網站信息公開及時性和全面性，拓展政務公開專區建設的可能性，以“開放”提升政府公信力，以“服務”增強群眾滿意度，全力打造務實高效、陽光開放的政務環境。

三、活動現場照片

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