2024年，青島市水務(wù)管理局致力當(dāng)好百姓“水管家”，打贏災(zāi)害“防御戰(zhàn)”，辦實(shí)市民“身邊事”，擦亮島城“水名片”，全力服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。去年“三民”活動(dòng)中市民提出的6條意見建議已全部辦結(jié)。現(xiàn)將一年來的重點(diǎn)工作報(bào)告如下。

一、當(dāng)好百姓“水管家”，保障市民喝好水用好水

（一）現(xiàn)代水網(wǎng)建設(shè)跑出加速度。針對(duì)青島水資源實(shí)際，一大批水網(wǎng)樞紐和骨干工程建設(shè)提檔加速。其中，官路水庫(kù)工程圍壩完成總量82%，泵站和引黃濟(jì)青連接線分別完成59%和71%，建成后將與黃水東調(diào)承接工程、引黃濟(jì)青干渠和棘洪灘水庫(kù)，形成“雙渠雙庫(kù)”供水保障局面，讓青島擁有120天以上的戰(zhàn)略水源儲(chǔ)備能力，青島將像北京、上海等城市一樣，擁有充足的發(fā)展底氣。官路水庫(kù)輸配水工程規(guī)劃建設(shè)向主城區(qū)、即墨、膠州—西海岸新區(qū)、平度、高密方向5條輸水管線和7座大型水廠，分兩期建設(shè)。一期工程計(jì)劃年底開工。

（二）供水保障能力再上新臺(tái)階。實(shí)施膠州車家河水廠、平度新河水廠、萊西城區(qū)水廠等擴(kuò)建工程，年底前建成投入運(yùn)行，每天新增供水能力22萬立方米。改造城區(qū)供水管網(wǎng)8公里、城市居民二次供水設(shè)施110處、老舊小區(qū)供水設(shè)施263處，更換智能水表9.5萬只。加大客水調(diào)引力度，1-11月份累計(jì)調(diào)引客水3.9億立方米，向城市居民供應(yīng)自來水6.7億立方米。委托第三方累計(jì)檢測(cè)水質(zhì)60余次、水樣1400余個(gè)，合格率100%，城市供水保障能力和服務(wù)水平持續(xù)提升。

（三）確保農(nóng)村群眾喝上放心水。深化農(nóng)村供水水質(zhì)提升專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合群眾意愿，“一村一策”接通包括靈山島在內(nèi)的所有村莊自來水，全市實(shí)現(xiàn)自來水“村村通”。通過城市供水管網(wǎng)向農(nóng)村延伸，1392個(gè)單村供水村莊聯(lián)網(wǎng)并網(wǎng)，農(nóng)村規(guī)模化供水覆蓋率達(dá)到97%。開展企業(yè)自檢、行業(yè)抽檢、行政監(jiān)測(cè)全覆蓋，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、整改水質(zhì)問題，確保農(nóng)村供水水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

二、打贏災(zāi)害“防御戰(zhàn)”，守護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全

（一）堅(jiān)持關(guān)口前移早預(yù)防。今年，全市防汛抗旱形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，旱澇急轉(zhuǎn)和極端性特征突出。6月29日前，局部地區(qū)發(fā)生干旱，7月份降水高達(dá)432毫米，居1952年有水文資料以來同期第1位。汛前分級(jí)組織市、區(qū)（市）防御培訓(xùn)演練，會(huì)同水文、氣象等部門加密監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警、會(huì)商研判，啟動(dòng)抗旱應(yīng)急響應(yīng)1次、防汛應(yīng)急響應(yīng)10次，發(fā)布山洪預(yù)警信息48萬余條。全市組建560支、27000人的搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍，預(yù)置各種搶險(xiǎn)機(jī)械物料，超前做好防御準(zhǔn)備。

（二）防患未然除隱患。做到汛期不過，檢查不停，整改不止。聚焦水利設(shè)施、城市內(nèi)澇、旅游景點(diǎn)等，排查整改各類隱患547處，定期抽查水庫(kù)和山洪災(zāi)害防御責(zé)任人在崗履職情況。實(shí)施桃源河、洪江河、白沙河等18條河道（段）治理，一批影響河道行洪的突出問題得到治理。完成宋化泉、楊家崮等3座水庫(kù)除險(xiǎn)加固，25項(xiàng)水毀修復(fù)和防洪排澇治理工程。開展市區(qū)排水管網(wǎng)排查改造，對(duì)169個(gè)重點(diǎn)路段、157個(gè)易堵易冒樓院的558公里排水管道拿砂養(yǎng)護(hù)，疏通管道堵塞4170處，掏挖檢查井5727個(gè),實(shí)現(xiàn)防汛措施和應(yīng)急責(zé)任雙落實(shí)。

（三）做好防汛抗旱應(yīng)急處置。按期完成市、區(qū)（市）兩級(jí)防汛抗旱指揮體系優(yōu)化調(diào)整。針對(duì)上半年40余萬畝農(nóng)作物出現(xiàn)的中度旱災(zāi)，及時(shí)調(diào)度水庫(kù)、攔河閘壩放水近3000萬立方米，保障農(nóng)業(yè)灌溉用水。統(tǒng)籌“流量、庫(kù)容、水位”關(guān)系，下達(dá)洪水調(diào)度令65次。緊盯強(qiáng)降雨過程排水防澇，累計(jì)出動(dòng)城市防汛排澇人員3.8萬人次，排水車輛、設(shè)備800臺(tái)次，值守青海路普集路、孟莊路鐵路橋、少海蓄滯洪區(qū)等易積水區(qū)域（路段），排水4000余方，成功防御11輪強(qiáng)降雨、1次臺(tái)風(fēng)。

三、辦實(shí)市民“身邊事”，解決群眾急難愁盼問題

（一）解決涉水煩心事。生活用水直接關(guān)系市民群眾底線需求，堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)。針對(duì)12345政務(wù)熱線、民生在線、行風(fēng)在線等市民群眾反映的涉水問題，借助平臺(tái)大數(shù)據(jù)，每月進(jìn)行精準(zhǔn)分析、建立臺(tái)賬、分解責(zé)任，組織全市水務(wù)系統(tǒng)速辦速結(jié)。針對(duì)李滄時(shí)代城、西海岸山海灣等小區(qū)群眾熱線反映的4000余件水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}，建立臺(tái)賬、督辦銷號(hào)，安排專人及時(shí)有效解決。完成遼陽(yáng)西路遼源路路口、龍口路龍山路路口等25處積水點(diǎn)改造，讓市民出行更方便、腳下更安全。

（二）助企紓困解難題。會(huì)同稅務(wù)部門減征60家城鎮(zhèn)公共供水企業(yè)約4000萬元水資源稅、免征58家企業(yè)（單位）水土保持補(bǔ)償費(fèi)近500萬元，助力企業(yè)降本增效。為886家取水企業(yè)（單位）安裝遠(yuǎn)程在線監(jiān)測(cè)計(jì)量設(shè)施，非農(nóng)取水企業(yè)水量“下井查表”轉(zhuǎn)為“掌上查詢”，取用水情況實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)掌握。定期深入企業(yè)調(diào)研，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)管理中的困難問題，打造“政企連心橋”。

（三）優(yōu)化服務(wù)提質(zhì)效。落實(shí)“高效辦成一件事”，辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)66項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi)“一次辦好”。深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“水務(wù)20條”，依托“愛山東”APP等渠道，用水報(bào)裝、水表校驗(yàn)、更名過戶等用水服務(wù)事項(xiàng)“亮證”即辦。開展“青水管+”服務(wù)年活動(dòng)，供水設(shè)施“一免一查一服務(wù)”延伸至入戶10公分，全市8000余件業(yè)務(wù)均滿意辦結(jié)。推出“133”網(wǎng)格化便民服務(wù)，配置專職“供水服務(wù)網(wǎng)格員”。制作用水維修知識(shí)短視頻，通過抖音、快手、公眾號(hào)等平臺(tái)，遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶解決用水問題。

四、擦亮島城“水名片”，打造宜居宜業(yè)宜游環(huán)境

（一）美麗河湖扮靚生態(tài)底色。實(shí)施龍古山、海青鎮(zhèn)、矯格莊等8個(gè)生態(tài)清潔型小流域治理工程，治理水土流失面積50平方公里，全市水土保持率達(dá)到87.34%。深化河長(zhǎng)制抓鎮(zhèn)促村考評(píng)，完成440條河道管理范圍劃定、34條重點(diǎn)河道健康評(píng)價(jià)，整治河湖“四亂”問題783處，新增曹村河、岔河等美麗示范河湖4條，水系綠化達(dá)標(biāo)率超過90%，“河暢水清、岸綠景美”的城鄉(xiāng)河道成為市民休閑打卡的好去處。

（二）兩清零一提標(biāo)初見成效。全力抓好第三輪省級(jí)環(huán)保督察27個(gè)反饋問題整改，收官“兩個(gè)清零、一個(gè)提標(biāo)”，環(huán)膠州灣、渤海灣、沿河16座城市生活污水處理廠提標(biāo)改造已完成13座，剩余3座年內(nèi)全部完工，實(shí)現(xiàn)了污水入廠、清水入河。14處城市黑臭水體未出現(xiàn)返黑返臭現(xiàn)象，全市10444處排水管網(wǎng)缺陷問題已全部完成改造。

（三）節(jié)水城市建設(shè)全國(guó)領(lǐng)跑。持續(xù)開展節(jié)水宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等活動(dòng)，市民節(jié)水觀念不斷增強(qiáng)。加強(qiáng)用水計(jì)劃定額管理，重點(diǎn)監(jiān)管年度用水超過50萬方的64家單位。創(chuàng)新試點(diǎn)在89家重點(diǎn)用水企業(yè)（單位）設(shè)立“水務(wù)經(jīng)理+專職水管員”節(jié)水管理新模式，有效提高用水大戶節(jié)水管理水平。推廣科技節(jié)水，今年工業(yè)用水重復(fù)利用率達(dá)90%；大唐黃島電廠、華電青島電廠等企業(yè)年度直接利用海水超過12億方；污水資源化利用的再生水超過4.5億方。推進(jìn)節(jié)水產(chǎn)業(yè)發(fā)展，青島13家企業(yè)入選山東省第一批節(jié)水產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)，居全省第一。

一年來，在市民朋友的關(guān)心支持下，水務(wù)工作雖然取得一些成績(jī)，但我們清醒認(rèn)識(shí)到，在供水排水服務(wù)、防洪排澇體系建設(shè)等方面還有大量工作可做。新的一年，我們將加壓奮進(jìn)，攻堅(jiān)克難，聚焦官路水庫(kù)及輸配水等重大工程，加快供水網(wǎng)、排水網(wǎng)、智慧網(wǎng)建設(shè)，以更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)水務(wù)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，讓更多水務(wù)發(fā)展紅利惠及全市人民。