今年以來，市民政局深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記對民政工作的重要論述，認真落實山東民政事業高質量發展“1261”行動計劃，緊盯人民群眾“急難愁盼”，用心用情用力辦好各項民生實事，努力交上一份厚重溫暖的民政答卷，先后榮獲青島市人民滿意的公務員示范單位、青島市模范機關建設工作突出集體等榮譽，國務委員諶貽琴、時任民政部部長唐登杰等領導到青島調研時，對我市民政工作給予充分肯定。

一、聚焦“弱有所扶”，民生保障更有溫度。困難群眾救助及時到位。全力做好低收入人口動態監測和常態化幫扶，確保“不漏一戶、不落一人”。今年1-11月份，全市確定城鄉低保對象7.8萬人、城鄉特困人員1.3萬人，臨時救助困難居民2萬人次，按時足額發放救助資金9.8億元;為3.5萬困難殘疾人、9.7萬重度殘疾人發放生活補貼、護理補貼3.75億元。社會救助改革不斷深化。推廣“物質+服務”多維救助，建立慈善“救急難”信息對接服務平臺，實施“救急難”項目12個，服務困難群眾3萬余人次。兒童關愛保護持續優化。制定《青島市監護困境未成年人保護工作規程》，建立困境兒童主動發現機制，將100余名孤困兒童納入保障范圍，市兒童福利院獲評全省兒童福利機構標桿單位、全國維護青少年權益崗創建單位。

二、聚焦“老有所養”，養老服務更有質感。市辦實事圓滿完成。完善鎮（街道）綜合養老服務中心提質升級45處，建成村（社區）養老服務站600處、示范性失智老年人日間照護中心10處。助餐服務全面推開。全市已運營老年助餐機構943家；開發助餐線上交易結算系統，老年人可通過人臉識別或刷社保卡的方式支付助餐費用，政府補貼自動扣除，可以“一次登記、全城通享”；開通老年助餐代訂餐功能，老年人及其親友可以線上點餐、送餐上門。目前，全市已有18萬老年人與助餐機構簽約登記，150萬人次老年人前去就餐，并享受政府補貼。養老質量持續提升。簽約家庭養老床位2.4萬張，對4530戶老年人家庭進行適老化改造，評選敬老使者、最美養老院院長、最美養老護理員130人，超額完成全國居家和社區基本養老服務提升行動建設任務；舉辦國際康養產業博覽會，泰康琴園、九如城等一批品質養老機構開業運營，全市兜底型、普惠型、品質型養老機構達到285家，養老床位達4.6萬張。全國養老服務體系建設專題研究班在青島舉辦，推廣我市經驗，中央電視臺給予13分鐘專題報道，民政部發簡報通報表揚。

三、聚焦“共治共享”，治理服務更加精細。提升社區治理服務能力。推動96個村改社區向城市社區轉型，打造新型社區鄰里中心60余處，9個全省基層治理實驗區通過評估驗收；建立村（社區）出具證明工作“提醒糾正曝光”機制，制定村級組織“三張目錄”“三張清單”，持續為社區減負增效。提升社會組織發展質量。入選民政部“十四五”社會組織發展規劃重點任務落實觀察點，引導行業協會商會減免會員企業會費1000余萬元，打擊整治非法社會組織78家，人民網、經濟日報、工人日報等先后7次報道我市社會組織高質量發展成效。提升慈善社工規范水平。在全國率先建立慈善組織綜合監管機制，建立社區慈善基金239支，募集資金2760多萬元；開展“慈善一日捐”“中華慈善日”公益宣傳等活動，募集善款2.17億元，啟動慈善項目210余個，幫助10萬個家庭和個人度過難關；10個鎮街社工站入選省級示范點，全市持證社工達1.4萬余人。

四、聚焦“便民利民”，社會事務更加高效。創新流浪乞討救助。搭建監控視頻AI識別應用平臺，開發線索發現上傳程序，1900余人次流浪乞討人員得到及時救助。深化文明婚俗改革。深化“海誓山盟”品牌建設，舉辦集體婚禮60余場，辦理結婚登記5.1萬余對，開展婚姻家庭輔導服務近萬人次，市婚姻家庭輔導中心榮獲全國維護婦女兒童權益先進集體。優化區劃地名管理。首次出版《青島地名詞典》，制定發布市、區（市）兩級第一批地名保護名錄，命名重慶高架路、遼陽快速路等城市新建道路100條。實施“訪千家、聯萬戶，察民情、知民憂，辦實事、惠民生”專項行動，市、區（市）兩級民政干部職工走訪困難群眾、服務對象、服務機構7500多次，解決群眾急難愁盼問題500多件，獲得一致好評。