市人力資源社會保障局作為民生部門，今年以來，按照習近平總書記指示批示要求，牢記初心使命，增強為民情懷，依法履職盡責，不斷提升服務質效。截至11月底，城鎮新增就業36.61萬人，政策性扶持創業5.44萬人，城鎮登記失業率2.85%；社保參保人數和待遇領取實現雙增長；預計全年引進聚集各類人才25萬人，提升重點群體職業技能5.58萬人；為3.22萬名勞動者追回各類經濟損失3.79億元，12333民生服務熱線人工接聽受理89.1萬件，化解信訪積案36件，處理人民來信來訪7000余件，圓滿完成市辦實事民生項目任務?，F將有關情況報告如下：

　　一、實施就業創業攻堅，穩住保居民就業基本盤

　?。ㄒ唬嵤┚蜆I優先政策。出臺支持多渠道靈活就業、促進勞動力要素市場化配置、統一城鄉失業保險、互聯網平臺靈活就業商業綜合保險補貼等政策，落實落細經濟發展就業導向、穩崗擴崗等措施。

　?。ǘ嵤﹦摌I帶動就業。牽頭推進創業城市建設，創新試點“留學生科創島”等創業服務模式。全面落實創業創新補貼政策，截至11月底，發放創業扶持資金13.82億元，創業擔保貸款規模12.78億元，市級及以上創業孵化基地21家，每萬人擁有市場主體數1919.7戶，創業密度居副省級城市第三位，我市在第三屆全國創業就業服務展示交流大會上介紹了經驗做法。

　　（三）實施保障重點群體就業。啟動高校畢業生專場招聘季活動，2544家用人單位提供就業崗位8.7萬個。搭建青年實習實訓公共服務平臺，組織見習實習1.75萬人，發放見習補貼203.7萬元。開展農民工招聘大集等活動，舉辦專場招聘847場，發布崗位41萬個。幫扶困難群體就業5.05萬人，“零就業”家庭動態清零。

　?。ㄋ模嵤┚珳蕦臃€崗拓崗。全面落實減稅降費、援企穩崗等措施，為2.47萬戶企業發放社保、崗位補貼3.76億元。推進職業技能提升行動，開展各類補貼性培訓28.5萬人次，發放補貼資金3.12億元。搭建靈活就業服務平臺、企業急需緊缺用工對接平臺，為803家企業解決用工2.1萬人。

　　二、推進社會保險全面提升，織密民生保障安全網

　?。ㄒ唬┤μ嵘绫８采w面。全面推進全民參保計劃，全市養老、失業、工傷保險參保人數分別達781.49萬人、271.37萬人、315.19萬人，較上年分別增加21.08萬人、8.76萬人、12.86萬人。

　　（二）穩步提升社保待遇水平。上調企業和機關事業單位退休人員待遇，總體調整水平為4.5%。連續第17年提高了1-4級工傷職工三項定期待遇。全市建立企業年金企業達到2153家，資金規模達到50億元。

　?。ㄈ┏掷m提升社保制度創新。在全省率先建立非勞動關系特定從業人員工傷保障制度，推動工傷保險向家政服務人員、實習學生等職業人群覆蓋。完善居民基本養老保險有關政策，延續實施階段性降低失業保險、工傷保險費率政策。

　?。ㄋ模┤嫣嵘痫L險防控水平。健全基金管理監督和風險防控體系，在全國率先實施就業創業政策落實風險防控辦法，開展近年來最大規模的社?；鹳Y金專項大整治，守好群眾的“養老錢”“保命錢”。

　　三、聚焦人才工作重點，構建更優人才生態

　?。ㄒ唬┚劢归_展品牌引才活動。連續21年舉辦中國青島藍色經濟國際人才暨產學研合作洽談會，累計發布海外人才崗位需求超過1.5萬個，集聚高端人才近3000人。啟動“青島市引才百日攻堅行動”暨“開學第一課”推介活動，直播吸引64萬人在線觀看。舉辦中國·山東（青島）博士后創新創業成果大賽，博士后項目落地或達成合作意向30余個。組織首屆 “一帶一路”國家在華留學生走近青島和“青才實訓營”活動，促成3000余人次留學人員與企業對接。聚焦五個一流產業集群和重點產業需求，征集發布人才崗位11萬余個，赴北京、上海、西安等城市舉辦50余場招才引智名校行活動。

　?。ǘ┚劢股罨a才融合發展。對100個市級重點項目和263個重點招才引智單位跟進提供政策咨詢、人才招聘等服務。推進工業互聯網工程技術人才職稱評審試點，建立全國首支工業互聯網工程師隊伍。出臺推動技能人才與產業融合發展實施方案，實施千名專家“進重點企業、進企業研發機構、進見習實習基地”等系列行動，促成合作或達成意向40項。

　?。ㄈ┚劢箘撔氯瞬欧照?。修訂出臺新一輪頂尖人才認定獎勵政策，放寬獎勵認定條件。啟動以強化青年人才儲備為目標的“金種子”人才培養計劃，實施中介獎勵和企業獵聘補貼政策，鼓勵社會力量引才。放寬學歷、技術技能人才落戶條件，對博士學位人員取消落戶年齡限制。落實人才創業創新支持政策，為博士后設站（基地）單位及博士后研究人員發放各類資助1.7億元，發放高校畢業生住房補貼3.37億元，發放碩博研究生一次性安家費3.79億元。發揮用人單位主體作用，50家企業開展技能人才自主評價12315人次。健全事業單位高層次人才收入分配激勵機制，創新出臺事業單位用人自主招聘辦法。出臺鄉村人才振興重點攻堅任務“12條”，年度扶持返鄉創業3225人。

　　（四）聚焦優化人才發展環境。打造“人才服務一件事”，發布82項“一站式”人才服務清單，探索開展定制化、市場化、無感化、生態化服務新模式。創新實施用人主體自主確定高端人才辦法，已為36人發放高層次人才服務綠卡，落實落細出入境與居留許可等37個綠色通道服務事項。

　　四、完善勞動關系運行機制，創新勞動關系治理模式

　?。ㄒ唬┩晟坪椭C勞動關系建設機制。研究制定維護外賣、快遞等新就業形態勞動者合法權益措施，發布特殊工時審批管理辦法，加強未成年工特殊保護，規范用人單位裁減人員。

　?。ǘ┩晟苿趧訝幾h處理機制。推行要素式辦案，辦案時間縮短30%以上。建立市區一體化工會派出庭和企業勞動爭議預防調解聯盟仲裁派出庭，90%的重點社區（村）建立聯動調解工作站，案件調撤率達到65.9%。

　?。ㄈ┩晟苿趧訄谭ňS權機制。完善拖欠農民工工資維權綠色通道和農民工工資重大集體爭議案件掛牌督辦機制，為226.2萬人次農民工代發工資132.1億元。

　　五、創新惠企利民舉措，提升政務服務水平

　　（一）創新建設遠程工傷認定鑒定平臺。在全國首創推出工傷“智能化鑒定服務”“遠程速報”“遠程視頻調查”“遠程視頻鑒定”“職業病和工傷認定同步確認”的“五位一體”智能服務平臺，2萬余人享受智能鑒定，160余名危重癥職工實現“足不出戶”遠程鑒定。

　?。ǘ﹦撔码娮觿趧雍贤瑧媚Ｊ?。聯合相關部門打造“海企通”電子勞動合同簽署平臺，在全國率先推出了“電子集體合同”，聯合膠東五市發布《推動電子勞動合同高質量發展“青島共識”》，在全省率先配套出臺電子勞動合同爭議處理規則。

　?。ㄈ﹦撔隆耙患隆贝虬崴俎k理。圍繞職工退休、企業招工、失業創業等群眾眼中的“一件事”，推進實現10個打包事項“一次辦理”。其中，“退休一件事”辦理時限從20天縮短至10天。“一次辦好”事項全部入駐市民中心，實現企業群眾辦理事項“只進一扇門”。

　　一年來取得的工作成績，離不開廣大市民的關心和支持!“三民”活動收到的市民意見建議全部按期辦理，做到了“件件有落實、事事有回音”。我們加強政風行風建設，嚴格執行重大行政決策程序，結合黨史學習教育扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，實施就業援助精準幫扶“七大行動”15項實事，開展“人社干部走流程”行動，提高政務決策、運行、服務、落實效率。同時，我們也深刻認識到自身工作還存在著差距和不足，比如就業存在總量壓力和結構性矛盾，社保征繳擴面、基金收支平衡難度加大，人才活力不足等，將在今后工作中認真加以改進。

　　2022年，市人力資源社會保障局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，踐行以人民為中心的發展思想，深入貫徹黨的十九大和歷次中央全會精神，按照“三個走在前”的指示要求，樹立實干實踐實績導向，深入實施就業優先政策，著力提升社保服務能力和水平，不斷強化經濟社會發展人才支撐，積極維護勞動關系和諧穩定，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開！

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