一是調整市民代表構成，增強評議的廣泛性和針對性。市民代表在去年7類人群基礎上，從服務對象和社會各界層面進一步細化分類，新增9大類別，代表范圍更廣，社會參與面更寬，評議的廣泛性和針對性更強，確保評議結果更加客觀、準確。二是報告環節引入專家點評。述職報告期間，將組織專家就部門負責人報告內容、現場表現等寫出書面點評意見，連同年終目標績效考核結果一并向市政府部門反饋，促進市政府部門改進工作。同時，請專家就加強和改進“三民”活動提出意見建議，為今后改進和創新“三民”活動提供參考借鑒。三是作為“三民”活動的組成部分，今年“網絡在線問政”集中訪談和常態化問政工作有序開展，集中報告工作與日常溝通交流有機結合，切實增強了問政工作實效。截止9月底，共有19個部門組織了287次在線訪談活動，受理意見建議及咨詢9482件，辦理答復8392件，網民上線參與43657人次。

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