1

供電企業(yè)基本情況

企業(yè)性質、辦公地址、營業(yè)場所及聯(lián)系方式、電力業(yè)務許可證(供電類)及編號等。

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營業(yè)網(wǎng)點信息。

實時

2

供電企業(yè)辦理用電業(yè)務的程序及時限

各類用戶新裝、增容與變更用電性質等用電業(yè)務的程序、時限要求等。

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3

供電企業(yè)執(zhí)行的電價和收費標準

供電公司向各類用戶計收電費時執(zhí)行的電價標準以及供電公司向用戶提供有償服務時收費的項目、標準和依據(jù)等。

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4

供電質量和“兩率”情況

供電公司執(zhí)行的供電質量標準以及供電公司電壓合格率、供電可靠率情況等。

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5

可開放容量

按季度更新本地區(qū)配電網(wǎng)接入能力和容量受限情況

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6

停限電有關信息

按國家規(guī)定，及時公開停電區(qū)域、停電線路、停電起止時間，有序用電方案、限電序位等信息。

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7

法規(guī)政策及制度標準

供電公司供電服務所執(zhí)行的法律法規(guī)以及供電企業(yè)制定的涉及用戶利益的有關管理制度和技術標準。

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8

服務承諾及服務電話

供電公司供電服務承諾以及投訴電話。

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9

用戶受電工程相關信息

按照《國家能源局關于進一步規(guī)范用戶受電工程市場的通知》（國能監(jiān)管[2013]408號）要求，公開用戶受電工程相關信息。

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10

信息公開指南

包括信息的分類、獲取方式、信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等內容。

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11

信息公開目錄

包括信息索引、名稱、內容概要、生成日期等內容。

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12

信息公開年報

公司信息公開年報

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