青島日報訊　近年來，我市緊緊抓住籌辦奧帆賽這一重要機遇，不斷提升全市志愿服務工作的社會化、規范化、法制化、國際化水平，努力拓展城市志愿服務領域，不斷完善志愿者組織體系，穩步推進奧帆賽志愿者工作。目前，全市注冊志愿者已經達到40.2萬人，各類志愿者隊伍達到11758支，基層志愿者服務中心（站）達到2301個。
　　我市已成立了由31個部門和單位組成的奧帆賽志愿者工作協調小組，形成了協調配合、合力推進的工作體制。奧帆賽各志愿者工作項目全部啟動并深入推進，形成了一支有實踐經驗的骨干志愿者隊伍。在志愿者招募中，完善了社會招募、定向招募、骨干保留、省內招募四種渠道，兩次測試賽的志愿者選拔錄用率均超過10：1，并建立了完善的培訓體系，兩次測試賽合計培訓志愿者21000余人次，人均接受培訓超過20課時。兩次測試賽期間，賽會志愿服務累計超過38萬5千小時，志愿服務主客戶群滿意率達到98%以上，城市運行累計服務游客咨詢12.1萬人次，服務外國游客8000余人次，處理初級救護等應急事項1800人次。
　　近年來，我市廣泛開展群眾性迎奧運志愿服務活動，發布實施了《全市迎奧志愿服務計劃綱要》，其中四大板塊十六項主題志愿服務活動全面展開。2007年初，我市啟動了“奧帆旗幟在傳遞”主題志愿服務活動，在機關、企業、學校、社區、農村等廣泛開展，有300多家單位陸續開展旗幟傳遞活動，市民參與人數超過30萬，在全市形成了全員動員、全員參與的局面。“奧帆旗幟在傳遞”活動成為體現“市民參與最廣泛、奧運效益發揮最充分”理念的有效載體，成為宣傳、普及、推動人文奧運的重要平臺。此外，我市還組織廣大志愿者開展了“迎奧運、學外語、志愿者公益課堂”活動，通過學校加盟、社區推廣、行業集中組織學習、開設“空中”課堂、推出“流動大篷車”等載體，面向廣大市民開展外語普及活動，培訓市民總數超過3000名；啟動“海外志愿者交流營”，邀請多個國家的志愿者來青開展交流活動，有效提升了奧帆賽志愿者工作的國際化水平；招募百個志愿家庭服務奧帆賽，積極參與賽事接待服務、城市公益服務活動、奧帆賽相關文化交流活動，形成了以家庭為單位服務奧帆賽新的志愿單元；開展文明禮儀志愿推廣活動，動員志愿者為提升市民文明禮儀素質貢獻力量；設計和發布系列“奧帆祝福箋”，面向奧帆旗幟傳遞單位、主要公共場所、全市志愿者和廣大市民發放，有效匯聚社會各界對奧帆賽的祝福，收到了良好的宣傳效果。
　　為實現志愿服務事業的可持續發展，我市積極推動志愿者工作法制化進程和志愿者工作的國際交流。《青島市志愿服務條例》已被市人大常委會確定為今年的立法項目，志愿服務工作將在法律規范下進入健康、快速、持續的發展軌道。以奧帆賽為契機，我市加強了志愿者工作的國際交流與合作，與海外20多個志愿者組織建立了長期聯系，成立了由10個國家40多名外籍志愿者組成的外籍專業志愿服務團隊，在聯合國開發計劃署的指導下開展了專項志愿者培訓活動。