市民是城市的主體，是城市物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者，其文明素質(zhì)高低不僅決定著一個城市的文明程度，同時也影響著一個城市的和諧進程。
　　近年來，我市各級黨委、政府和各級各部門在深入開展以創(chuàng)建文明城市為龍頭的群眾性精神文明創(chuàng)建活動中，始終堅持把提高市民文明素質(zhì)作為重中之重，采取多種形式，卓有成效地開展了以公民思想道德教育和文明行為養(yǎng)成教育為主要內(nèi)容的市民素質(zhì)教育提升工程。通過廣泛而深入的活動，我市市民文明素質(zhì)得到顯著提升，文明禮讓、團結(jié)友善、安全有序、暢通和諧的社會風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
　　文明，在多彩的活動中提升
　　圍繞提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度兩大目標，我市以重大節(jié)會為節(jié)點，以基層群眾性活動為載體，近年來組織開展了豐富多彩的宣傳教育活動，城市整體文明程度不斷提升。特別是伴隨著奧帆賽的舉辦，我市以“同迎奧帆賽，共建文明城——我參與、我奉獻、我快樂”為主題，在全市開展了“優(yōu)雅行動”、“普及行動”、“微笑行動”、“志愿行動”、“清潔行動”五大文明行動。此外，還從市民日常行為抓起，在文明交通“三讓”基礎(chǔ)上，開展了“我做文明行路人”、“我開三讓文明車”、“有序乘車、文明禮讓——排隊推進日”等宣傳活動，形成文明禮讓、井然有序的公共秩序。
　　自2005年起，全民讀書月活動開始在青島舉辦，期間開展的各類活動及公共文化服務(wù)體系建設(shè)，與文明城市、文明單位、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明家庭創(chuàng)建活動等有機結(jié)合，成為青島以“知書、讀書、品書、藏書”為主要內(nèi)容的重要文化品牌，為建設(shè)富強文明和諧的現(xiàn)代化國際城市提供了精神動力和智力支持。
　　今年3月，我市啟動“迎國慶、迎全運、講文明、樹新風(fēng)”活動暨“文明秩序安全暢通示范工程”，全市交通窗口單位、交通執(zhí)法部門、出租車公交車司機、“愛心護航”志愿者、駐青部隊官兵、中小學(xué)生、社區(qū)居民等紛紛參與其中，為建立良好的交通秩序作貢獻。4月，多個部門聯(lián)合開展了“共創(chuàng)文明城,潔凈千萬家”環(huán)境衛(wèi)生集中清理活動，5萬多名機關(guān)工作人員、社區(qū)居民、學(xué)生及部隊官兵走上街頭，清理環(huán)境衛(wèi)生，整治垃圾死角。
　　各區(qū)市還根據(jù)各自實際，因地制宜，開展了豐富多彩的群眾性活動以提升居民文明程度。市南區(qū)連續(xù)多年舉辦社區(qū)教育節(jié)，讓終身學(xué)習(xí)的理念更加深入人心。目前，社區(qū)教育節(jié)已經(jīng)成為市南區(qū)社區(qū)教育活動的一個品牌，成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、和諧型市南的重要載體；四方區(qū)堅持在社區(qū)開展鄰居節(jié)，為居民搭建加強溝通、增強了解、聯(lián)絡(luò)感情的平臺；開發(fā)區(qū)連續(xù)5年實施市民素質(zhì)提高工程，通過設(shè)立民俗博物館、開展“送圖書下鄉(xiāng)”、開通“技能培訓(xùn)直通車”等形式，全面提高居民的綜合素質(zhì)；即墨市推出以社會公德、家庭美德、職業(yè)道德為內(nèi)容的道德組歌，以政策、科技、文化、衛(wèi)生、法律、道德為內(nèi)容的“六進家”活動，有力地推動了群眾文明素質(zhì)不斷提高。
　　文明，彰顯在細微之處
　　點滴之水折射文明之光。文明，就體現(xiàn)在市民的一言一行、一舉一動之中。正是在這些點點滴滴的平凡小事中，青島市民以自己的實際行動踐行著文明的要義。隨著創(chuàng)城活動的深入開展，人們發(fā)現(xiàn)，隨地吐痰的少了、亂穿馬路的少了，主動美化家園的多了、主動幫助別人的多了。
　　在櫸林山公園，活躍著一支“愛綠護綠志愿團”，團員是生活在周邊的銀發(fā)老人。每天，他們隨身攜帶坐墊、愛心傘、寵物糞便清理袋等來到公園，看到有需要的游客，他們立刻熱情提供——石椅潮氣太重，他們?yōu)橛慰吞峁┳鴫|；寵物狗大便，他們提醒主人隨時清理，并提供清理袋；看到游客在公園里吃零食，老人們也會送上一個可降解的塑料袋，方便游客將垃圾收集起來，順手丟進垃圾箱里。
　　市民用自己的行動證明：青島，不僅有令人驕傲的“紅瓦綠樹，碧海藍天”，也有文明向上、樂于助人的社會風(fēng)尚。
　　外地游客陳小姐在青島的公交車上就經(jīng)歷了這樣的感動，“我抱著孩子剛剛上車，就有好幾位乘客同時站起來給我讓座?！睆恼憬瓉淼挠嵯壬蚯鄭u市民問路時，一位年過古稀的老人爽快地說，“那個地方不好找，我?guī)氵^去”……
　　文明，在奉獻中升華
　　無論男女老幼，不分職位高低，熱愛自己的家鄉(xiāng)，熱愛生活的城市，這種情感匯聚成再創(chuàng)全國文明城市的無窮力量。正是有了無私的奉獻精神和積極的參與意識，幾乎每一位島城市民都以自己的方式加入到創(chuàng)建全國文明城市的洪流之中。
　　文明無處不在。自10年前全國第一個市民文明巡訪團在我市成立以來，我市已形成了市、區(qū)、街（居）三級巡訪網(wǎng)絡(luò)，巡訪團員從20多人發(fā)展到2萬多人。他們不拿任何報酬，卻在大街小巷里不停奔忙。他們沒有任何官職，遇到不文明現(xiàn)象，卻總要說上幾句，成為提升市民素質(zhì)有力的推動者。
　　文明不計報酬。目前，我市注冊志愿者達到44萬人。在團市委的志愿者名錄中，既包括耄耋老人，也有中小學(xué)生。廣泛的志愿者活動已經(jīng)成為青島這座品牌城市一張靚麗的名片。
　　文明凝聚力量?！八麃碜匀巳?像一粒塵土，微薄、微細、微乎其微，尋找不到，又隨處可見。他自認渺小，卻塑造了偉大。這不是一個人的名字，這是一座城市的良心?！痹凇案袆又袊?006年度人物”榜中，島城的“微塵”是唯一來自一座城市的愛心集體。正是在“微塵”精神的映照下，島城無償獻血一直走在全國前列，近千人獲得“國家無償獻血奉獻獎”和“促進獎”,占全國獲獎人數(shù)的三分之一；越來越多的青島市民懷著博愛的“微塵”精神，簽署了捐獻遺體、器官協(xié)議。
　　涓涓細流，匯成江海。在“創(chuàng)城”活動中文明素質(zhì)快速提升的青島市民，正以自己日積月累的點滴行動，樹起城市的文明豐碑。而這股巨大的力量，正推動著這座城市在現(xiàn)代化建設(shè)進程中加速前行。

　　　　文明觀演漸成時尚市民素質(zhì)與高雅文化相得益彰

　　青島日報訊　日前，一場由俄羅斯歌唱家塔瑪拉·薩維奇、鋼琴家安娜·麗贊娜拉和青島留俄歌唱家肖喚漪聯(lián)合青島音樂廳藝術(shù)團共同奉獻的周末音樂會，在青島音樂廳內(nèi)傾情上演。500多座次的音樂廳內(nèi)觀眾爆滿、座無虛席，整場演出氣氛濃烈而秩序井然，市民在沉醉于現(xiàn)代樂與古典音樂水乳交融的同時，也展現(xiàn)出與高雅藝術(shù)相得益彰的文明素質(zhì)。
　　據(jù)了解，自2006年底蘭山路禮堂正式變身為“青島音樂廳”，這里就成為島城市民欣賞室內(nèi)樂和交響樂等高雅藝術(shù)的精品陣地，也成為島城文化獨具魅力的一道風(fēng)景線。平均每周一場的音樂盛典，讓許多島城市民在接受高雅藝術(shù)熏陶的同時，也不斷提升了自身的文明素質(zhì)。
　　青島音樂廳的工作人員告訴記者，最初到音樂廳里來觀看演出的市民還有許多的“不適應(yīng)”。比如夏季的演出，常有人穿著短褲、拖鞋就來到會場；有許多觀眾就像在家里看電視一樣，喜歡帶著零食、飲料、口香糖等觀看演出；還有人不了解高雅藝術(shù)的層次和氛圍，抱著孩子前來。在觀看演出期間，聊天、打電話、隨意進出的情形比比皆是，甚至有人因為理解不了演出的內(nèi)容而喝倒彩。
　　為了打造這塊獨具魅力的文化市場，市南文化局和音樂廳用嚴格的管理、一流的服務(wù)，不斷引導(dǎo)市民提高觀看演出的文化素質(zhì)。他們選擇歡快優(yōu)美的音樂旋律代替了之前的預(yù)備鈴聲，用演出前的大屏幕提示觀眾“演看須知”，用統(tǒng)一的著裝、規(guī)范的手勢、禮貌而耐心的勸解，引領(lǐng)著島城觀眾逐漸將“文明看演出”吸納為自身的行為習(xí)慣。
　　如今，音樂廳內(nèi)的每場演出，觀眾自覺著正裝的達到70%以上；人們已經(jīng)習(xí)慣不再帶零食進場，飲料等都在觀眾廳外消費，并且大多數(shù)人能自覺將廢物投入垃圾箱，不再像以前一樣，一場演出之后音樂廳周邊垃圾遍地；演出期間，打手機、大聲喧嘩、隨意走動等現(xiàn)象基本絕跡；每場演出結(jié)束之后，觀眾都適時地報以禮貌的掌聲，表達對演出者的喜愛和尊重。尤其在“創(chuàng)城”期間，島城市民更加注重以高雅的欣賞姿態(tài)來展現(xiàn)我市觀眾的文明素質(zhì)。許多來青島音樂廳演出的中外知名藝術(shù)團體，都對島城觀眾的和諧文明和藝術(shù)欣賞水平贊不絕口。

　　城陽扮靚“北大門”

　　青島日報訊　城陽區(qū)緊緊抓住流亭機場、汽車北站、農(nóng)貿(mào)市場等重點難點區(qū)域，認真落實各項創(chuàng)城措施，著力讓“北大門”變得更靚。
　　為確保機場客運服務(wù)不出問題，城陽區(qū)交通部門進一步加強機場出租車行業(yè)管理力度，嚴厲查處非法營運的“黑車”。目前，已檢查出租車5600余輛次，糾正各類違章近200起，查處非法營運車輛70多輛；受理乘客投訴210多件，處結(jié)率和乘客滿意率為100%。
　　汽車北站是進出青島的陸路交通樞紐之一，城陽區(qū)下大力氣對汽車北站及其周邊進行了全面整治，并全天候巡邏，確保無占路現(xiàn)象發(fā)生。其他各主要道路、支路全力做好日常衛(wèi)生保潔，為市民創(chuàng)建一個優(yōu)美整潔的城市環(huán)境。
　　城陽蔬菜水產(chǎn)品批發(fā)市場是全國五大農(nóng)貿(mào)市場之一，又處于進出青島的必經(jīng)之路，城陽區(qū)建立了街道-部門-社區(qū)三級工作網(wǎng)絡(luò)，細化目標，落實責(zé)任，進一步清除衛(wèi)生死角，著力解決亂搭亂建、亂堆亂放等問題，保證市場的干凈、整潔。目前，城陽街道已出動人員1200余人次、機械160余臺次，重點對農(nóng)貿(mào)市場、膠濟鐵路、正陽路等重點區(qū)域、路域進行集中整治?！?BR>