近年來，我市在政府職能改革以及投資環(huán)境改善上下足了功夫，“一站式”行政服務模式的建立、“大企業(yè)直通車”制度，大通關工程等政府軟環(huán)境建設，大大提高政府工作效率，降低了來青投資企業(yè)的商務成本，吸引了大批外來投資項目，城市軟環(huán)境競爭力大大提升。記者從市發(fā)改委對外經(jīng)貿(mào)處了解到，為提升我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的競爭力，推動我市對外開放在更高層次和水平上發(fā)展，我市在改善和優(yōu)化投資環(huán)境方面推出的舉措包括：
　　——務實高效的政務環(huán)境。近年來，我市把控制硬成本、優(yōu)化軟成本作為改善投資環(huán)境的著力點，加強政務環(huán)境建設，進而形成更加良好的投資環(huán)境。全面清理、修改和完善與進一步擴大對內(nèi)對外開放及國際規(guī)則不相適應的現(xiàn)行地方性法規(guī)、規(guī)章和政策性文件。將市外商投資服務大廳的服務對象擴展到內(nèi)資企業(yè)，吸納更多職能單位入駐，行政服務效能大大提高。同時，強化市經(jīng)濟發(fā)展投訴中心職能，建立統(tǒng)一的內(nèi)外資企業(yè)投訴體系，實施各類投訴求助電話聯(lián)動，限時辦結。
　　——便捷和諧的商務環(huán)境。近年來，我市加大投入構建起現(xiàn)代化立體交通網(wǎng)絡，進一步完善“大通關”機制，通關速度大大提高。加大對外開放隊伍建設，在配齊配強外語專業(yè)人才上狠下功夫，強化外商服務熱線功能，不斷提高招商引資的專業(yè)化、精細化水平。定期發(fā)布外文版政府文告、統(tǒng)計公報、投資指南、地方性法規(guī)規(guī)章和規(guī)范性文件，不斷完善城市信息網(wǎng)絡，為外商投資企業(yè)及時提供政策法規(guī)、商情等信息服務。
　　——國際化的社會環(huán)境。為給外商營造一個良好的人居環(huán)境，近年來，我市進一步加大對外商的生活、居住、購物等配套設施的建設力度，完善規(guī)范路標、路名牌等公用設施語言標識，建設和完善了為外商服務的學校、醫(yī)院等設施，同時建設了更多符合國際標準的文化娛樂設施，城市國際化程度大大提高。另外，我市還對貢獻突出的外商授予“榮譽市民”稱號、授予“琴島獎”，或聘為“經(jīng)濟顧問”、“招商大使”，著力營造一個安商、富商、扶商的投資環(huán)境。2006年，我市榮獲世界銀行評選的中國投資環(huán)境“金牌城市”稱號。