青島在現代化建設中充滿生機與活力，經濟和社會協調發展，兩個文明建設相互促進，令人刮目相看。人們在青島不僅能看到"紅瓦綠樹、碧海藍天"，還能感受到文明和諧的社會風氣和蓬勃向上的城市風貌。青島的成功實踐，對于各地創建文明城市具有重要的借鑒意義。

　　把創建文明城市作為推動兩個文明建設協調發展的總抓手，堅持創建為了群眾，創建依靠群眾，創建提高群眾，在創建中不斷創新，在創新中推進創建，是青島文明城市建設的重要經驗。

　　一切為了群眾，就是不斷滿足人民群眾日益增長的精神和物質需求。在創建文明城市過程中，青島的指導思想很明確，這就是緊緊圍繞怎樣為市民搞好服務，讓市民享受最大方便，全面推進文明建設。他們一方面著力解決關乎群眾生活的棚戶區改造、交通順暢等問題，一方面把自然環境、廣場文化、基礎設施建設、城市功能完善與經濟社會發展有機結合起來，既保持了老城區"山、海、城"特色和建筑藝術風格，又展現新區人與自然和諧一體的現代化氣息。"以人為本"始終是他們創建文明城市的出發點和著力點。

　　一切依靠群眾，就是發揮群眾的主人翁作用。文明城市的創建，離不開廣大市民的參與。要讓廣大市民真正體會到創建文明城市是自己的切身利益所在，才能做到"人人參與，攜手共建"。凡屬城市建設的重大決策，青島市委、市政府都要事前聽取市民的意見。市、區各部門把任務交給群眾，把決策交給市民，請他們出主意、想辦法，因而他們開展的"金點子征集活動"成為人們生活的一個內容。被中央領導譽為"布衣欽差"的市民文明巡訪團，形成全市性的巡訪網絡，反饋群眾的意見愿望呼聲，監督政府工作的落實。正是由于群眾的支持和參與，很多看似難辦的事情才迎刃而解。

　　提高市民素質，促進文明城市創建，兩者相輔相成。優美的環境、優良的秩序、優質的服務要靠人來創造，也要靠人來維護。青島把創建文明城市當作一種示范，把培育和提高市民的思想觀念、文明素質、創新能力，貫穿于創建文明城市的全過程，積極組織開展多種形式的文明素質教育，引導群眾自我學習、自我教育、自我提高。通過市民素質的提高，促進和鞏固文明城市的創建，形成一個文明、和諧、優美的社會風氣和城市風貌。

　　以江澤民總書記提出的"三個代表"重要思想為指導，統籌策劃，因地制宜，突出重點，狠抓落實，是青島創建文明城市最重要的經驗。創建文明城市并非一朝一夕之功，不是走走形式就能奏效的，不能滿足于搞幾個標志性建筑。和其他工作一樣，需要創新意識，與時俱進，不斷豐富文明城市創建的新形式新內容；更需要務實精神，真抓實干，把文明城市創建活動量化、細化、制度化。各地特點不同，情況各異，但只要像青島那樣，把"三個代表"的要求貫穿在創建文明城市的全過程，就能夠不斷開創新局面，取得新成績。