郄晉生說，市南區將加大宣傳發動力度，在提高知曉率、參與率上下功夫。前一階段，市南區在全區上下開展了大規模宣傳，組織了萬人簽名活動，并印制了4萬張創城宣傳畫和4萬套明信片發放；以居民文明巡訪團、社區義工、志愿者為載體，把社會各界群眾吸引到創城活動中來。最近一段時間，他們還將進行人性化、地毯式的宣傳，開展“我為創城加一分，做可愛的青島人”、征集“熱愛青島的n個理由、感動青島的n個細節、文明青島的n個瞬間”系列評選活動，印制宣傳創城和公民道德規范的小扇子，下發6萬份致市民一封信，開展大規模的“市民素質文明知識學習”問卷競賽活動，讓廣大市民對照問卷能夠進行自查、自醒、自我提高。

    郄晉生說，市南區將嚴格落實測評體系，在創建工作薄弱環節上下功夫。下一步，將重點做好三個方面的工作：一是加強統一指揮調度，建立科學的運行機制，區委將定期召開各創城工作協調會議，分析各項專業指標的進展情況，及時做好調度協調工作。二是加大督查力度，采取明察與暗訪相結合等多種方式，對全區創城工作進行督查，及時發現問題，及時督辦落實。三是突出重點，首先是突出精細化城市管理，按照“潔凈每一處、溫馨每一天”的理念，重點整治衛生死角、馬路攤點、非法小廣告，加強道路改造和綠化工作，營造生態化城區環境。其次，要突出抓好精品社區和社區文化陣地建設，在全區“一刻鐘陽光圖書圈”基礎上，按照《市南區社區建設三年規劃》和精品社區工程實施方案，每年出資近千萬元用于精品社區建設，年內建成精品社區12個、建設150平方米以上社區文化活動中心50處，滿足社區居民群眾開展文化活動的需要。

    “創建全國文明城市工作要立足于讓群眾得實惠，在解決實際問題上下功夫。”今年，全區將集中精力解決建社區衛生服務站、困難家庭學生就學保障網絡和社區便民購物點“三件大事”。一是建社區衛生服務站，解決群眾看病難、看病貴的問題。目前，此項工作正在香港中路和八大湖街道辦事處按照“一個社區衛生服務中心、六個社區衛生服務站”的模式進行試點，然后在全區鋪開，爭取用一年時間實現全區“兩至三個社區居委會一個社區衛生服務站的目標”，構建“一刻鐘社區衛生服務圈”，實現“大病進醫院、小病在社區”的衛生服務模式。二是建學生就學保障網絡，解決問題困難家庭學生學習經費緊張問題。針對云南路管區貧困家庭學生多、幫扶面廣的特點，進行先期試點，逐步建立全區貧困學生的家庭狀況、學業情況的檔案資料；由區民政局牽頭，吸收社會各方面力量，自愿組成救助隊伍，設立專項基金，為困難學生提供救助資金。三是建社區便民購物點，解決社區低收入人群購物、就業問題。鼓勵大型零售企業采取加盟、直營等方式，在社區發展小超市、便利店，年內改造、建設2處社區商業服務中心，新建3處大中型社區商業服務中心，培育、規范30處社區便民商業網點，完成3處市場“農加超”改造，讓居民群眾買得放心、用得舒心。