青島日報訊　市勞動和社會保障局以建設(shè)高績效機(jī)關(guān)為目標(biāo)，突出“三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，強(qiáng)化“四個工作重點”，努力推動“雙學(xué)三創(chuàng)”活動在出品牌、出效率、出成果上下功夫，使勞動保障隊伍在履行職責(zé)、改革創(chuàng)新和為民服務(wù)上有了新的突破，有力促進(jìn)了我市勞動保障事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

    為把“雙學(xué)三創(chuàng)”活動抓出成效，市勞動和社會保障局突出抓了“三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”：一是查擺問題找差距。他們開展了“雙學(xué)三創(chuàng)”大討論活動，從自身建設(shè)、工作流程、工作成效及思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)等六個方面，組織全系統(tǒng)200多個窗口單位，通過座談交流、征求意見，查擺出各類問題90多條。二是理清思路定目標(biāo)。確定了“四個一”的工作目標(biāo)，即全面建成一套文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步形成一套科學(xué)長效的管理機(jī)制，牢固樹立一種奮發(fā)有為的團(tuán)隊精神，真正打造一個深入民心的機(jī)關(guān)品牌。三是吸引群眾廣泛參與。一方面抓機(jī)關(guān)自身“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的落實，組織全局800多名干部職工開展了“崗位練兵”和考核達(dá)標(biāo)活動；另一方面從勞動保障職能出發(fā)，積極將“雙學(xué)三創(chuàng)”活動向全市廣大產(chǎn)業(yè)工人延伸，組織全市20多個行業(yè)2萬多名職工積極參加職業(yè)技能大賽，用競賽形式吸引當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人爭當(dāng)“振超式”的技術(shù)工人，將“雙學(xué)三創(chuàng)”活動推向了深入。

    他們結(jié)合實際，從“高效、服務(wù)、管理、創(chuàng)新”四個方面入手，高標(biāo)準(zhǔn)開展“雙學(xué)三創(chuàng)”活動。一是以高效為重點，推進(jìn)施政創(chuàng)新，提高行政效能。推進(jìn)行政審批制度改革，將28項行政審批全部移到勞動保障政務(wù)大廳辦理，實現(xiàn)了分散審批向窗口式集中審批的轉(zhuǎn)變。實施工作流程再造，按照事權(quán)、責(zé)權(quán)相一致的原則，梳理出177條工作流程，其中改進(jìn)78條，新建99條。二是以服務(wù)為重點，打造“真情相助”品牌，提升服務(wù)水平，完善了“窗口式”、“一站式”、“登門式”、“全程式”四種服務(wù)模式，實現(xiàn)工作重心前移；推行了熱心、細(xì)心、耐心、誠心、真心“五心”工作法，開展了送崗位、送政策、送技能、送服務(wù)、送溫暖“五送”活動。三是以管理為重點，狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)，打造一流勞動保障隊伍。建立了從上到下、從機(jī)關(guān)到基層，從部門到個人的目標(biāo)績效管理考核體系，加強(qiáng)了教育培訓(xùn)，200多個窗口單位開展了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動。四是以創(chuàng)新為重點，加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷為勞動保障事業(yè)發(fā)展注入新的活力。他們推行的失業(yè)人員“abcd”分類管理法，在全國推廣經(jīng)驗；探索推進(jìn)過渡性就業(yè)工程，使之成為全國獨(dú)有的就業(yè)保障模式；為發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)，在全國率先構(gòu)筑了“五位一體”創(chuàng)業(yè)促進(jìn)機(jī)制；創(chuàng)新第八屆職業(yè)技能大賽的舉辦和表彰形式，選拔產(chǎn)生了49名狀元、1名大師，296名技術(shù)能手，為“振超式”技能人才脫穎而出創(chuàng)造良好環(huán)境；圍繞解決“三農(nóng)”問題，在全國率先實現(xiàn)為農(nóng)村勞動力免費(fèi)就業(yè)服務(wù)，率先建立統(tǒng)賬結(jié)合的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度；為提高社會保險征繳效率，在全國率先實現(xiàn)了網(wǎng)上申報、網(wǎng)上征繳等。